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国家开放大学秘书学1
在一般的公务活动中,接待规格采用最多的是( )规格接待。
单选题 (2 分) 2分
A.
对等

B.


C.


D.
一般

握手是日常交往的一种礼节,多用于见面时的问候与致意,也用于致谢和祝愿。一般只有( )先伸手后,其他一方才能与其握手。
单选题 (2 分) 2分
A.
男士

B.
资历浅的

C.
年长的

D.
职位低的

秘书人员要能够把具体事物的各个方面联系起来,形成整体的看法,再从中找出工作的重点,做到胸有全局,宏观把握,这要求秘书必须具有( )的思维能力。
单选题 (2 分) 2分
A.
全局的综合能力

B.
灵活的应变能力

C.
快速的分析能力

D.
游刃有余的协调能力

做好保密工作最基础性的工作是( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
健全保密制度

B.
开展保密教育

C.
进行保密检查

D.
处理泄密事件

秘书运用请示工作方法,下列选项中不正确的是( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
请示要避免遇事不敢负责现象

B.
重大、政策方面、需授权批准的事,应作书面请示

C.
可以将多项事务写在一份请示内

D.
应遵守按上级分工、对口请示的原则

关于印章的使用,下列说法不正确的是( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
凡是使用印章,必须经过有关领导人批准,方可盖印。其权限可以分级掌握。

B.
管理印章的人员和领导可以私自动用公章。

C.
用印都要进行详细的登记,包括用印时间、编号、单位、事由,批准人、经办人、盖印人姓名。

D.
盖印要求端正、青春,盖在落款的单位和日期之上(即“骑年压月”)

秘书人员在工作中应该根据事情的“轻重缓急”,排出处理事情的先后顺序。现有abcd四件事:a.紧急且重要的事;b.紧急但并不重要的事;c.不紧急但重要的事;d.不紧急也不重要。那么在处理时,请根据它们的紧急与重要程度,将四件事进行两两比较,排出工作的先后顺序为( )
单选题 (2 分) 2分
A.
abcd

B.
cabd

C.
dcab

D.
bdac

秘书替上司筛选电话,在说了迎接词后,如果来电者寻找你的上司,你应该( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
马上通报上司

B.
请对方留言

C.
转接电话

D.
弄清对方身份和来电目的

武汉某公司总经理在本公司会见了北京某公司副总经理一行,这属于( )接待。
单选题 (2 分) 2分
A.
对等规格

B.
高规格

C.
低规格

D.
一般规格

为他人介绍时,要讲究介绍顺序。应该本着( )的原则来定。
单选题 (2 分) 2分
A.
将职位高者介绍给职校低者

B.
将上辈介绍给晚辈

C.
将女性介绍给男性

D.
让尊者优先了解对方情况

接待工作是秘书工作的一项重要内容,在接待工作中确定接待规格显得尤为重要,接待规格最终是由( )决定的。
单选题 (2 分) 2分
A.
秘书

B.
上司

C.
总经理

D.
董事长

秘书在公司内接待来访者,下列选项中不合适的是( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
根据上司健康状况及繁忙程度,对上司会客的次数与时间作好弹性调整

B.
接待工作如发生差错,很容易弥补

C.
对预约的来访者,切勿再问来访原因

D.
如果来访者要求秘书为他办事,要说:“抱歉,这事我不能做主,等上司回来我再答复您”

公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内,钥匙应该( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
挂在抽屉上

B.
挂在保险箱上

C.
保管人随身携带

D.
委托他人代管

制定接待计划时,最重要的是考虑( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
来宾的人数和身份

B.
来宾的意图和目的

C.
活动的日程安排  

D.
接待的经费

在公司里面每个部门都拥有一间15—20平方米的小办公室,其优点是各部门有独自的工作空间,缺点是( ),空间比较浪费。
单选题 (2 分) 2分
A.
监督方便

B.
缺乏活力

C.
等级森严

D.
联系不便