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山东第一医科大学-护患沟通
张大爷,65岁,农民,患有肺结核。责任护士小王在护理评估时问道:“张大爷,您盗汗吗?”张大爷回答:“我是个正经人,从不做坏事。”本案中影响护患沟通的因素是:
A. 情绪状态
B. 个性心理
C. 价值观念
D. 社会背景
E. 认知水平
患者王某,在走廊里遇到责任护士小赵,说道:“赵护士下班了?”这属于哪一层次的沟通 A. 一般性沟通 B. 事务性沟通 C. 分享性沟通 D. 情感性沟通 E. 共鸣性沟通
护士在拾物品时,应做到节力美观,下面叙述不正确的是 ( ) A. 上身略侧,捡拾物品 B. 护士服下缘不能触地 C. 双脚前后分开 D. 弯腰拾起 E. 在物品的侧边捡起
下列哪一项是护患关系中非技术关系的最主要内容: A. 道德关系 B. 利益关系 C. 法律关系 D. 文化关系 E. 价值关系
以下关于护患关系性质的描述中,哪一项是不恰当的: A. 护患关系的实质是满足患者的需要 B. 患者是护患关系结果的主要责任人 C. 护患关系是一种治疗性的工作关系 D. 护患关系是一种帮助与被帮助的关系 E. 护患关系是一种专业性的互动关系
以下哪一个问题不利于收集信息:( ) A. 你可以再解释的清楚点吗? B. 能谈谈你对这件事情的看法吗? C. 难道你不认为这样做是不对的吗? D. 你还想跟我说的什么? E. 你能不能再说的详细点
如果主人亲自驾驶汽车,下列哪一项为首位 A. 副驾驶座 B. 后排右侧 C. 后排左侧 D. 主驾驶座 E. 后排中间
护患关系开始建立的时间是:( ) A. 病人入院24小时内 B. 护患双方自我介绍时 C. 护患第一次见时 D. 双方知道彼此姓名后 E. 评估病人收集资料时
一位患有心梗的病人住院治疗后以好转,但由于他年迈的母亲突然中风,他毅然离开医院照顾母亲,此病人出现了病人角色适应的哪个问题 :( ) A. 角色行为冲突 B. 角色行为强化 C. 角色行为消退 D. 角色行为缺如 E. 角色行为异常
护士和病人商量做什么,这种特征的护患关系模式适用于:( ) A. 婴幼儿 B. 智力低下病人 C. 神志清楚病程短病人 D. 康复期病人 E. 精神障碍病人
正确的非语言沟通技巧是: A. 谈话时直视对方的眼睛 B. 边写病历边和患者交流 C. 交流时,使患者处于仰视位 D. 交谈时,身体稍向患者倾斜 E. 双方的距离越近越好
护士与患者交谈前做好准备,以下哪项是不需要的:( ) A. 选择交谈时间 B. 记录患者的治疗护理要点 C. 了解患者一般情况 D. 确定交谈目的 E. 选择交谈环境
自我呈现理论创始人是美国社会学家:( ) A. 霍曼斯 B. 戈夫曼 C. 菲斯汀格 D. 舒茨 E. 威廉·詹姆斯
门诊护士小邓接待来医院参观的上级部门人员,在引导来访客人时,以下做法哪项不正确 A. 在走廊上,接待人员应在客人之前,让客人走在内侧 B. 引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C. 乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D. 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改座,否则不礼貌 E. 指示方向应明确
护士与王某交谈时,想了解患者对疾病的真实感受和治疗的看法,最合适的交谈技巧是:( ) A. 沉默 B. 仔细核实 C. 及时鼓励 D. 封闭式提问 E. 认真倾听
患者王某,在走廊里遇到责任护士小赵,说道:“赵护士下班了?”这属于哪一层次的沟通 A. 一般性沟通 B. 事务性沟通 C. 分享性沟通 D. 情感性沟通 E. 共鸣性沟通
护士在拾物品时,应做到节力美观,下面叙述不正确的是 ( ) A. 上身略侧,捡拾物品 B. 护士服下缘不能触地 C. 双脚前后分开 D. 弯腰拾起 E. 在物品的侧边捡起
下列哪一项是护患关系中非技术关系的最主要内容: A. 道德关系 B. 利益关系 C. 法律关系 D. 文化关系 E. 价值关系
以下关于护患关系性质的描述中,哪一项是不恰当的: A. 护患关系的实质是满足患者的需要 B. 患者是护患关系结果的主要责任人 C. 护患关系是一种治疗性的工作关系 D. 护患关系是一种帮助与被帮助的关系 E. 护患关系是一种专业性的互动关系
以下哪一个问题不利于收集信息:( ) A. 你可以再解释的清楚点吗? B. 能谈谈你对这件事情的看法吗? C. 难道你不认为这样做是不对的吗? D. 你还想跟我说的什么? E. 你能不能再说的详细点
如果主人亲自驾驶汽车,下列哪一项为首位 A. 副驾驶座 B. 后排右侧 C. 后排左侧 D. 主驾驶座 E. 后排中间
护患关系开始建立的时间是:( ) A. 病人入院24小时内 B. 护患双方自我介绍时 C. 护患第一次见时 D. 双方知道彼此姓名后 E. 评估病人收集资料时
一位患有心梗的病人住院治疗后以好转,但由于他年迈的母亲突然中风,他毅然离开医院照顾母亲,此病人出现了病人角色适应的哪个问题 :( ) A. 角色行为冲突 B. 角色行为强化 C. 角色行为消退 D. 角色行为缺如 E. 角色行为异常
护士和病人商量做什么,这种特征的护患关系模式适用于:( ) A. 婴幼儿 B. 智力低下病人 C. 神志清楚病程短病人 D. 康复期病人 E. 精神障碍病人
正确的非语言沟通技巧是: A. 谈话时直视对方的眼睛 B. 边写病历边和患者交流 C. 交流时,使患者处于仰视位 D. 交谈时,身体稍向患者倾斜 E. 双方的距离越近越好
护士与患者交谈前做好准备,以下哪项是不需要的:( ) A. 选择交谈时间 B. 记录患者的治疗护理要点 C. 了解患者一般情况 D. 确定交谈目的 E. 选择交谈环境
自我呈现理论创始人是美国社会学家:( ) A. 霍曼斯 B. 戈夫曼 C. 菲斯汀格 D. 舒茨 E. 威廉·詹姆斯
门诊护士小邓接待来医院参观的上级部门人员,在引导来访客人时,以下做法哪项不正确 A. 在走廊上,接待人员应在客人之前,让客人走在内侧 B. 引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C. 乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D. 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改座,否则不礼貌 E. 指示方向应明确
护士与王某交谈时,想了解患者对疾病的真实感受和治疗的看法,最合适的交谈技巧是:( ) A. 沉默 B. 仔细核实 C. 及时鼓励 D. 封闭式提问 E. 认真倾听