注意：此页面搜索的是所有试题
国家开放大学外贸函电
以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的（ ）
A.审查功能
B.保密功能
C.欢迎词播放功能
D.报数功能
以下餐巾的使用方法是正确的（ ）。
A.中途离座，把餐巾放在椅子上
B.用来擦刀叉
C.用来擦嘴唇嘴角
D.塞入衣服领口里
以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用（ ）
A.按通讯者特征立卷
B.按地区特征立卷
C.按文种特征立卷
D.按作者特征立卷
下列接受名片时唯一正确的做法是( )
A.接受名片时要用双手
B.大声念出名片上的头衔
C.接过名片马上放人兜内
D.传递名片将正面朝向自己
文员做会议记录时，可以在会议记录中（ ）
A.加入自己的主观意见
B.不记录议题
C.与发言者用词不一致但意思完全一致
D.对所记内容作评论
下列关于文员制作日程安排计划表时，错误的做法是（ ）
A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上
B.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃
C.制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间
D.如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号
文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免（ ）
A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上
B.如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号
C.制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间
D.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃
在文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的( )
A.准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条
B.办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理
C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方
D.下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
文员在接打电话时，正确的做法是( )
A.电话铃响一声就应接听
B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
C.文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
D.文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种( )
A.初次写信，或有过激言行的
B.有过激言行或漫骂领导的匿名信
C.已做结案处理的
D.没有具体内容的匿名信
文员在拆邮件时，不正确的做法是( )
A.拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开
B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件
C.经授权阅看信件时，应把重点部分用红笔划出，提醒上司注意有关问题
D.在移交物品要打印一份清单，注明收到日期，请接受人员签字，并保存好
文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应（ ）
A.不作声，等无人时查字典
B.作判断，用同偏旁的字音读
C.不用读，只称呼姓即可
D.请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？”
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的（ ）
A.准备旅行计划和旅馆信息
B.代替上司制定约会计划
C.为商务洽谈收集资料
D.把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是( )
A.下级单位报送的报告，统计报表等
B.未经签发的文电草稿
C.单位内部互相抄送的文件材料
D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料
文员协助举行宴会时，不用考虑（ ）
A.宴会的形式与气氛
B.交通是否方便
C.有无停车场
D.有无休息室
A.审查功能
B.保密功能
C.欢迎词播放功能
D.报数功能
以下餐巾的使用方法是正确的（ ）。
A.中途离座，把餐巾放在椅子上
B.用来擦刀叉
C.用来擦嘴唇嘴角
D.塞入衣服领口里
以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用（ ）
A.按通讯者特征立卷
B.按地区特征立卷
C.按文种特征立卷
D.按作者特征立卷
下列接受名片时唯一正确的做法是( )
A.接受名片时要用双手
B.大声念出名片上的头衔
C.接过名片马上放人兜内
D.传递名片将正面朝向自己
文员做会议记录时，可以在会议记录中（ ）
A.加入自己的主观意见
B.不记录议题
C.与发言者用词不一致但意思完全一致
D.对所记内容作评论
下列关于文员制作日程安排计划表时，错误的做法是（ ）
A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上
B.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃
C.制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间
D.如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号
文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免（ ）
A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上
B.如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号
C.制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间
D.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃
在文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的( )
A.准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条
B.办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理
C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方
D.下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
文员在接打电话时，正确的做法是( )
A.电话铃响一声就应接听
B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
C.文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
D.文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种( )
A.初次写信，或有过激言行的
B.有过激言行或漫骂领导的匿名信
C.已做结案处理的
D.没有具体内容的匿名信
文员在拆邮件时，不正确的做法是( )
A.拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开
B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件
C.经授权阅看信件时，应把重点部分用红笔划出，提醒上司注意有关问题
D.在移交物品要打印一份清单，注明收到日期，请接受人员签字，并保存好
文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应（ ）
A.不作声，等无人时查字典
B.作判断，用同偏旁的字音读
C.不用读，只称呼姓即可
D.请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？”
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的（ ）
A.准备旅行计划和旅馆信息
B.代替上司制定约会计划
C.为商务洽谈收集资料
D.把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是( )
A.下级单位报送的报告，统计报表等
B.未经签发的文电草稿
C.单位内部互相抄送的文件材料
D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料
文员协助举行宴会时，不用考虑（ ）
A.宴会的形式与气氛
B.交通是否方便
C.有无停车场
D.有无休息室