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国家开放大学市场营销学1
请上网(或通过其他方式,如报纸、杂志等)查找一篇市场营销学方面的案例,将其复制在本次作业上,就你所选择的案例提出1~2个问题,并做出分析或判断。(分析部分不少于500字)(评分标准:案例5分,问题5分,分析5分)


  【注:(1)学生可以自行采集案例,但须保证案例的真实性;(2)不得选用本课导学和网络课程提供的案例)】

二、论述题(5分)(请将答案以附件的形式提交,在在线输入框中输入“见附件”)
2.
  在以下题目中任选一题,提出自己的观点,进行分析论述。要求:观点明确,论证充分,文字简练。不少于300字。


  1.当消费者购买洗衣机时,有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简便性为依据决定是否购买,而有的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买,这是为什么呢?研究消费者购买行为的这一特性,对企业营销有什么意义?


  2.是不是所有的竞争对手都是企业的“敌人”?如果不是,试说明竞争对手能为企业带来哪些好处?


  3.“高档产品才是优质产品”的观点是否正确?为什么?


  4.“商品的降价竞争尤其适合于需求价格弹性较大的商品”,你对这句话是如何认识的?

消费者购买行为的直接原因是( )。
单选题 (4 分) 4分
A.
动机

B.
感受

C.
有钱

D.
攀比

抽资战略方案:企业为削减费用和改善资金的使用,减少在某一特定的产品线、产品、牌号或经营单位的投资,把资金投入另外的新的或发展中的领域。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

紧缩常常是短期的过渡方案,这一方案包括三种方式:转向、放弃和清算。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

多角化增长策略。多化经营具体做法主要有:同心多角化、水平多角化、复合多角化。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

一体化增长策略。一体化增长战略有三种形式:后向一体化、前向一体化、水平一体化。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

密集性增长策略。实行这种策略通常有三条途径:①市场渗透。即企业采取种种更积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售。 ②市场开发。通过扩大市场,进入新的市场来扩大现有产品的销售。 ③产品开发。通过向市场提供新产品或增加现有产品的吸引力,在规格、花色、品种、型号等方面满足消费者需求,达到企业销售增长的目的。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

企业可供选择的发展战略性增长有以下三种:密集性增长、一体化增长和多角化经营。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

稳定发展战略方案  这一战略方案的主要特征表现为三方面:最基本的方面是企业满足于自身过去和现在的目标,决定继续追求相同或类似的目标;每年企业所期望的进展,增长比率大体相同;企业继续提供与以前相同或相似的产品和劳务。一般说来,稳定发展战略的风险相对小,对许多企业是适宜的。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

一个切实可行的企业目标应当具备以下几点:  1、企业目标是一个整体概念,应着眼于“企业目标体系”的制定;  2、目标层次要清楚。  3、各种目标所要求的准确度及数量性不同。  4、企业目标应有充分的客观依据。  5、企业的目标要保持相对稳定;  6、目标之间要协调一致。  7、企业目标要体现企业担负的社会责任及企业的社会效益。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

企业的目标是企业战略的核心,企业目标体现了企业的战略思想,也是制定战略实施方案的依据。因此,正确地制定企业目标具有重要的意义:  1、企业目标的制定可以使企业实现外部环境、内部条件和战略任务三者之间的态平衡,使企业获得长期、稳定、协调的发展。  2、企业目标提供行动指南。  3、企业目标能建立企业风格,改进企业的公共关系。  4、企业目标可以用作衡量企业效益。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

如何规定企业任务  规定任务(或使命)是企业战略的基本内容之一。企业任务一般包括两个方面的内容:即企业观念与企业宗旨。  企业必须不断地回答自己这样几个方面的问题:   本企业是干什么的?  谁是本企业的现实顾客?  顾客需要的是什么?  顾客期望得到什么(即顾客通过购买所得到的实际利益)?  本企业的潜在顾客的主要特征是什么?  企业的任务报告应当做到以下几点:  贯彻市场营销观念。  切实可行。  鼓舞人心。  既高度概括又具体明确。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

德尔非法是( )预测方法。
多选题 (4 分) 4分
A.
定量

B.
定性

C.
专家意见

D.
特殊

E.
因果分析

平一体化 也叫横向一体化,即企业通过购买或兼并同行业中的企业,或者在国内或国外和其他同类行业合资生产经营。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.