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如何规定企业任务  规定任务(或使命)是企业战略的基本内容之一。企业任务一般包括两个方面的内容:即企业观念与企业宗旨。  企业必须不断地回答自己这样几个方面的问题:   本企业是干什么的?  谁是本企业的现实顾客?  顾客需要的是什么?  顾客期望得到什么(即顾客通过购买所得到的实际利益)?  本企业的潜在顾客的主要特征是什么?  企业的任务报告应当做到以下几点:  贯彻市场营销观念。  切实可行。  鼓舞人心。  既高度概括又具体明确。
单选题 (4 分) 4分
A.


B.

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