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(国家开放大学市场营销学1)
如何规定企业任务 规定任务(或使命)是企业战略的基本内容之一。企业任务一般包括两个方面的内容:即企业观念与企业宗旨。 企业必须不断地回答自己这样几个方面的问题: 本企业是干什么的? 谁是本企业的现实顾客? 顾客需要的是什么? 顾客期望得到什么(即顾客通过购买所得到的实际利益)? 本企业的潜在顾客的主要特征是什么? 企业的任务报告应当做到以下几点: 贯彻市场营销观念。 切实可行。 鼓舞人心。 既高度概括又具体明确。
单选题 (4 分) 4分
A.
是
B.
否
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是
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