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电话交谈是目前应用的最广泛的交际活动形式之一,通过电话交流训练,可以锻炼学机敏的思维能力、清晰的说话能力。电话交谈应注意:声音要温和。要使用文明礼貌语言。语言要简明,语音要清晰。要注意对方的反馈信息。
A.正确
B.错误

参考答案