注意:此页面搜索的是所有试题
题目内容
(江苏开放大学服务营销作业2)
顾客只有加入到服务的生产过程中才能最终消费到服务。一个最简单的例子是,病人必须向医生讲明病情,接受医生的检查,医生才能作出诊断,对症下药。服务的这一特性可称为服务的( )。
A
相连性
B
无形性
C
时间性
D
易变性
A
相连性
B
无形性
C
时间性
D
易变性
参考答案

