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题目内容
（河南财经政法大学质量管理课程作业）
朱兰认为顾客的需要呈现“金字塔”式层次结构，可以分为（）。
A.基本需要
B.次级需要
C.第三级需要
D.重要需要
E.非重要需要
A.基本需要
B.次级需要
C.第三级需要
D.重要需要
E.非重要需要
参考答案