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题目内容 （山西财经大学薪酬福利管理）
以提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的一种战略是( )
A. 成本领袖战略
B. 创新战略
C. 客户中心战略
D. 差异化战略

参考答案

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