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河南经贸职业学院-市场营销-现代企业文化与职业道德
[单选题,1分] 社会主义市场经济条件下的诚信,()。 A.只是一种法律规范 B.只是一种道德规范 C.既是法律规范,又是道德规范 D.既不是法律规范,也不是道德规范
[单选题,1分] 在商业活动中,从业人员是否诚实守信,应()。 A.视对方是否诚实守信而定 B.看上司的意见确定 C.看对自己是否有利而定 D.是无条件的
[单选题,1分] 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()。 A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面 B.认为有损于公司形象,想办法冷处理 C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开 D.把这件事当作纠正错误的一次机会
[单选题,1分] 以下做法中,不属于诚实劳动的是()。 A.员工小王经常从计算机网络上下载毒软件 B.某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品 C.经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就顺利完成了 D.员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本
[单选题,1分] 企业正在进行一项重大技术研发活动,对员工的下列做法,你认可的是()。 A.广泛加强宣传,帮助企业制造声势 B.技术研发人员向家人讲明情况,争取支持 C.向值得信赖的朋友介绍技术研发活动的进展 D.不谈论这件事
[单选题,1分] 关于从业人员必须遵守相关合同和契约不正确的说法是()。 A.是从业人员的义务 B.要看是否满足个人的需求 C.对企业忠诚的表现 D.是法律的强制要求
[单选题,1分] 修身正心的关键是()。 A.爱岗敬业 B.文明礼貌 C.诚实守信 D.办事公道
[单选题,1分] “人无诚信不立”是指()。 A.无论为人还是做事都应该“敬事而信” B.做人就必须修身正心 C.要求统治者“仁民爱物” D.一个人不管做什么事,都要尽自己最大的能力
[单选题,1分] 优质服务就是在标准化服务的基础上再提供()。 A.针对性服务 B.一条龙服务 C.规范化服务 D.全方位服务
单选题,1分] 对企业来说,诚实守信()。 A.会增加经营成本 B.是无形资本 C.与经济效益无关 D.不利于经济竞争
单选题,1分] 要做到诚实守信,应该()。 A.按合同办事 B.绝不背叛朋友 C.按领导与长辈的要求去做 D.始终把企业现实利益放在第一位
单选题,1分] 下列()没有违反诚实守信的要求。 A.保守企业秘密 B.人打进竞争对手内部,增强竞争优势 C.根据服务对象来决定是否遵守承诺 D.凡有利于增大企业利益的行为都努力为之
[单选题,1分] 下列关于诚实守信的认识和判断中,正确的是()。 A.诚实守信与市场经济规则相矛盾 B.诚实守信是市场经济应有的法则 C.是否诚实守信要视具体对象而定 D.诚实守信应以追求物质利益最大化为准则
[单选题,1分] 关于诚实守信,你认为正确的观点是()。 A.诚实守信是企业的无形资本 B.诚实守信是市场经济活动中彼此双方的一种默契 C.老实人吃亏,诚实守信者不能赢得利益 D.虽然市场经济要求人们诚实守信,但是双方自愿的事情
单选题,1分] 以下关于“爱岗”与“敬业”之间关系的说法中,正确的是()。 A.虽然“爱岗”与“敬业”并非截然对立,却是难以融合的 B.“爱岗”不一定要“敬业”,因为“敬业”是精神需求 C.“敬业”存在于心中,不必体现于“爱岗”上 D.“爱岗”是“敬业”的感情铺垫,“敬业”是“爱岗”的逻辑推演