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国家开放大学酒店人力资源管理
酒店的成长过程同样有：（ ）。
A.初创过程
B.成长过程
C.成熟过程
D.变革重生的过程
高层管理者的能力要求。（ ）。
A.判断能力
B.决策能力
C.创造能力
D.统筹能力
基层管理者的能力要求：（ ）。
A.专业能力
B.计划能力
C.指导能力
D.沟通能力
发现人的潜在能力的方法：（ ）。
A.追综调查预测法
B.实践预测法
C.专家评议法
D.自查法
标准化制定的方法：（ ）。
A.以工作数量
B.以工作质量
C.以工作时限
D.以工作态度
企业管理层分为：（ ）。
A.基层管理
B.中层管理
C.高层管理
D.低层管理
中层管理者的能力要求：（ ）。
A.领导能力
B.协调能力
C.专业能力
D.沟通能力
饭店人力资源管理是一种科学化的管理，应该逐步实现：（ ）。
A.标准化
B.程序化
C.制度化
D.定量化
人本管理七要素中，以M字为头，分别是：（ ）
A.Man
B.Money
C.Method
D.Market
酒店员工培训有效性对策有（ ）
A.树立正确的培训观念
B.设计合理的培训内容
C.选择优秀的培训师
D.建立科学的培训评价体系
员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 ( )
A.自费学历教育
B.自费进修
C.外派培训
D.自费培训
E.自费职业资格或技术等级考试
人力资源管理的目标有那些（ ）
A.社会目标
B.经济目标
C.价值目标
D.技术目标
E.个人目标
酒店绩效考核的方法有（ ）
A.排序法
B.配对比较法
C.量表法
D.描述法
E.统计法
酒店人力资源管理的主要工作内容包括
A.招聘
B.培训
C.绩效考核
D.薪酬管理
人力发展包括（ ）
A.人力预测
B.人力使用
C.人力增补
D.人员培训
A.初创过程
B.成长过程
C.成熟过程
D.变革重生的过程
高层管理者的能力要求。（ ）。
A.判断能力
B.决策能力
C.创造能力
D.统筹能力
基层管理者的能力要求：（ ）。
A.专业能力
B.计划能力
C.指导能力
D.沟通能力
发现人的潜在能力的方法：（ ）。
A.追综调查预测法
B.实践预测法
C.专家评议法
D.自查法
标准化制定的方法：（ ）。
A.以工作数量
B.以工作质量
C.以工作时限
D.以工作态度
企业管理层分为：（ ）。
A.基层管理
B.中层管理
C.高层管理
D.低层管理
中层管理者的能力要求：（ ）。
A.领导能力
B.协调能力
C.专业能力
D.沟通能力
饭店人力资源管理是一种科学化的管理，应该逐步实现：（ ）。
A.标准化
B.程序化
C.制度化
D.定量化
人本管理七要素中，以M字为头，分别是：（ ）
A.Man
B.Money
C.Method
D.Market
酒店员工培训有效性对策有（ ）
A.树立正确的培训观念
B.设计合理的培训内容
C.选择优秀的培训师
D.建立科学的培训评价体系
员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 ( )
A.自费学历教育
B.自费进修
C.外派培训
D.自费培训
E.自费职业资格或技术等级考试
人力资源管理的目标有那些（ ）
A.社会目标
B.经济目标
C.价值目标
D.技术目标
E.个人目标
酒店绩效考核的方法有（ ）
A.排序法
B.配对比较法
C.量表法
D.描述法
E.统计法
酒店人力资源管理的主要工作内容包括
A.招聘
B.培训
C.绩效考核
D.薪酬管理
人力发展包括（ ）
A.人力预测
B.人力使用
C.人力增补
D.人员培训