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国家开放大学政府公共关系
政府内部公共关系的沟通形式多种多样,主要有( )
A.正式沟通与非正式沟通
B.单向沟通和双向沟通
C.横向沟通与纵向沟通
D.下行沟通和上行沟通

政府公共关系沟通传播,应遵循的基本原则,是( )
A.真实性原则、目的性原则
B.双向沟通原则、政务公开原则
C.全员公关的原则
D.有效沟通原则

任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素,是( )
A.公共关系客体——目标公众
B.公共关系手段——传播与沟通
C.塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度
D.公共关系主体——作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体

政府内部公共关系沟通中的主观障碍,表现为( )
A.公众个性因素所引起的障碍
B.知识经验水平的差距导致的障碍
C.知觉选择偏差所造成的障碍
D.公众个体的记忆因素造成的障碍

政府内部公共关系沟通中的客观障碍,表现为( )
A.知觉选择偏差所造成的障碍
B.距离感所造成的障碍
C.政府组织机构所造成的障碍
D.外界环境因素的影响所造成的障碍

非政府公共组织的基本特征可归纳为以下( )几点
A.非政府性
B.公益性
C.正规性
D.专门性

政府公共关系人员应具备的职业素质包括( )
A.较高的政策水平
B.丰富的知识素养
C.生动完善的个性
D.精巧熟练的技能

政府公共关系人员的基本构成,主要包括( )
A.领导人员
B.专业技术人员
C.事务人员
D.调研机构

构成政府公共关系的三个基本要素,即,( )
A.政府
B.公众
C.传播沟通
D.塑造良好的政府形象

电视与其他传播媒介比较,其主要优点有( )
A.视听结合,传播效果好
B.纪实性强,有现场感
C.传播迅速,影响面大
D.多种功能,娱乐性强

从受传者的行为分析传播效果,就是分析( )
A.传播者的自我意识和自我暴露
B.传播者的个人品格
C.受众需要和受众心理
D.影响传播效果的受众因素

从传播者的行为分析传播效果,就是分析( )
A.传播者的权威性、传播的动机
B.传播者的吸引力、传播者的相似性
C.传播者的期待、传播者的作风
D.受众需要和受众心理

艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )
A.公众必须被告知
B.投公众所好
C.凡宣传都是好事
D.说真话

西方行政公共学的思想基础是由( )奠定的
A.斯坦因
B.韦伯
C.威尔逊
D.安培

中国特色政府公共关系的显著特征,是( )
A.目的性、服务性
B.实践性、继承性
C.和谐性、发展性
D.理论性、职能性