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郑州工程技术学院-管理学原理
4.
企业对日常发生的各项基本活动的预算是投资预算。
(A) 对 (B) 错
5. 全面质量管理Total Quality Management（TQM），是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所 有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的 质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部 活动。 (A) 对 (B) 错
不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能和技术技能。
经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是
1. 管理学具有以下特征：（ ） (A) 一般性 (B) 综合性 (C) 历史性 (D) 实用性 (E) 艺术性
3. 控制工作的基本工作内容包括
4. 某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售，该公司是按什么方式划分组织部门（ ） (A) 职能部门 (B) 顾客特点 (C) 产品 (D) 地域
5. 下述那种组织的组织结构属于矩阵式（ ） (A) 军队 (B) 大学 (C) 政府 (D) 大型跨国公司
6. 企业管理者可以分为基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定( ) (A) 日常程序性决策 (B) 长远全局性决策 (C) 局部程序性决策 (D) 短期操作性决策
7. 重赏之下必有勇夫”这一熟语最确切的体现了如下哪一理论？ ( ) (A) 需要层次论 (B) 公平理论 (C) 期望理论 (D) 双因素理论
8. 下述选项中不属于激发冲突的策略是（ ） (A) 第三者裁判 (B) 引入一名“批评家” (C) 组织机构重建 (D) 运用模棱两可的信息
9. 双因素理论中的双因素是指（ ） (A) 保健因素与激励因素 (B) 人与物的因素 (C) 历史因素与自然因素 (D) 经济因素与技术因素
10. 制定公司发展目标属于董事会职能 (A) 对 (B) 错
11. 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 (A) 对 (B) 错
12. 以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（ ） (A) 统一指挥 (B) 统一领导 (C) 职能管理 (D) 人员的团结
5. 全面质量管理Total Quality Management（TQM），是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所 有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的 质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部 活动。 (A) 对 (B) 错
不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能和技术技能。
经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是
1. 管理学具有以下特征：（ ） (A) 一般性 (B) 综合性 (C) 历史性 (D) 实用性 (E) 艺术性
3. 控制工作的基本工作内容包括
4. 某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售，该公司是按什么方式划分组织部门（ ） (A) 职能部门 (B) 顾客特点 (C) 产品 (D) 地域
5. 下述那种组织的组织结构属于矩阵式（ ） (A) 军队 (B) 大学 (C) 政府 (D) 大型跨国公司
6. 企业管理者可以分为基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定( ) (A) 日常程序性决策 (B) 长远全局性决策 (C) 局部程序性决策 (D) 短期操作性决策
7. 重赏之下必有勇夫”这一熟语最确切的体现了如下哪一理论？ ( ) (A) 需要层次论 (B) 公平理论 (C) 期望理论 (D) 双因素理论
8. 下述选项中不属于激发冲突的策略是（ ） (A) 第三者裁判 (B) 引入一名“批评家” (C) 组织机构重建 (D) 运用模棱两可的信息
9. 双因素理论中的双因素是指（ ） (A) 保健因素与激励因素 (B) 人与物的因素 (C) 历史因素与自然因素 (D) 经济因素与技术因素
10. 制定公司发展目标属于董事会职能 (A) 对 (B) 错
11. 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 (A) 对 (B) 错
12. 以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（ ） (A) 统一指挥 (B) 统一领导 (C) 职能管理 (D) 人员的团结