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国家开放大学职业素质（专）
岗位任务是指员工应该完成的具体生产或工作目标。
选择一项：
对
错
大城市有大规模的公司，因此我们要有远大的志向，毕业以后就向着去大城市、大企业、高薪工作的目标去找求职。 选择一项： 对 错
良好的职场适应能力是取得事业成功、实现自我价值的必要前提。 选择一项： 对 错
团队有提高组织的运行效率和提升组织竞争力等多种价值。 选择一项： 对 错
在竞争中，我们要学会一定的技巧才能在竞争中取胜，比如可以通过捷径或依靠他人走向成功。 选择一项： 对 错
下列选项关于请示工作的描述中，属于最佳的请示工作方式的是（）。 选择一项： a. 把工作中的问题告诉领导，让领导来向解决方法 b. 把工作中的困难抛给领导 c. 把某个问题的多个解决方案告诉领导，并自己评价这些方案的优劣 d. 告诉领导自己的成绩，以免被领导认为自己能力太低
团队中最近新加入了两名成员，两个人在交流的时候，发生了一些冲突，这种冲突一直没有解决，在工作中两个人还是互相敌视，互不沟通，导致项目进行中出现了很多问题，甚至都要中断来解决，领导没有办法，最后将其中一个人调离了此团队，这两个人的冲突在团队中属于（）。 选择一项： a. 恶劣性事件 b. 不正当竞争 c. 建设性冲突 d. 破坏性冲突
提升交往效果和交往质量的重要方法是（ ）。 选择一项： a. 自身的人格魅力 b. 良好的心理素质 c. 良好的交往态度 d. 强大的沟通能力
企业发展的决定因素是（ ）。 选择一项： a. 产品 b. 技术 c. 服务 d. 人
下午茶、弹性工作制等企业的这种福利属于（）。 选择一项： a. 企业规定 b. 企业制度 c. 企业结构 d. 企业文化
理发店的理发师服务态度好，热爱本职工作，这体现了理发师岗位胜任方面的（ ）能力。 选择一项： a. 专业能力 b. 软能力 c. 硬能力 d. 技术能力
技能人才创新的关键是（ ）。 选择一项： a. 解决岗位职责中的实际问题 b. 扎实的专业技能 c. 岗位创新 d. 为公司开拓新的业务
拖拉、不负责任甚至推脱责任是员工（ ）不高的表现. 选择一项： a. 岗位担当素养 b. 岗位安全素养 c. 岗位服务素养 d. 岗位道德素养
（）就是对自身的长处和短处做出实事求是的分析和判断，以便了解自己的职业能力倾向。 选择一项： a. 职业生涯规划 b. 素质准备 c. 自我评价 d. 职业意识
班组长是企业最前沿的指挥官，处于（ ）的位置。 选择一项： a. 承上启下 b. “兵头将尾” c. 举足轻重 d. “领头羊”
大城市有大规模的公司，因此我们要有远大的志向，毕业以后就向着去大城市、大企业、高薪工作的目标去找求职。 选择一项： 对 错
良好的职场适应能力是取得事业成功、实现自我价值的必要前提。 选择一项： 对 错
团队有提高组织的运行效率和提升组织竞争力等多种价值。 选择一项： 对 错
在竞争中，我们要学会一定的技巧才能在竞争中取胜，比如可以通过捷径或依靠他人走向成功。 选择一项： 对 错
下列选项关于请示工作的描述中，属于最佳的请示工作方式的是（）。 选择一项： a. 把工作中的问题告诉领导，让领导来向解决方法 b. 把工作中的困难抛给领导 c. 把某个问题的多个解决方案告诉领导，并自己评价这些方案的优劣 d. 告诉领导自己的成绩，以免被领导认为自己能力太低
团队中最近新加入了两名成员，两个人在交流的时候，发生了一些冲突，这种冲突一直没有解决，在工作中两个人还是互相敌视，互不沟通，导致项目进行中出现了很多问题，甚至都要中断来解决，领导没有办法，最后将其中一个人调离了此团队，这两个人的冲突在团队中属于（）。 选择一项： a. 恶劣性事件 b. 不正当竞争 c. 建设性冲突 d. 破坏性冲突
提升交往效果和交往质量的重要方法是（ ）。 选择一项： a. 自身的人格魅力 b. 良好的心理素质 c. 良好的交往态度 d. 强大的沟通能力
企业发展的决定因素是（ ）。 选择一项： a. 产品 b. 技术 c. 服务 d. 人
下午茶、弹性工作制等企业的这种福利属于（）。 选择一项： a. 企业规定 b. 企业制度 c. 企业结构 d. 企业文化
理发店的理发师服务态度好，热爱本职工作，这体现了理发师岗位胜任方面的（ ）能力。 选择一项： a. 专业能力 b. 软能力 c. 硬能力 d. 技术能力
技能人才创新的关键是（ ）。 选择一项： a. 解决岗位职责中的实际问题 b. 扎实的专业技能 c. 岗位创新 d. 为公司开拓新的业务
拖拉、不负责任甚至推脱责任是员工（ ）不高的表现. 选择一项： a. 岗位担当素养 b. 岗位安全素养 c. 岗位服务素养 d. 岗位道德素养
（）就是对自身的长处和短处做出实事求是的分析和判断，以便了解自己的职业能力倾向。 选择一项： a. 职业生涯规划 b. 素质准备 c. 自我评价 d. 职业意识
班组长是企业最前沿的指挥官，处于（ ）的位置。 选择一项： a. 承上启下 b. “兵头将尾” c. 举足轻重 d. “领头羊”