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国家开放大学营销道德与营销文化
营销道德是用来判定市场营销活动正确与否的规范标准,它涉及到企业道德和个人道德等两个方面,其基本内容表现利益、公正、服务上。
判断题 (0.5 分) 0分
A.对
B.错

营销文化可分为两种文化,即企业文化与劣质文化。其核心理念是:创新、自信、专业、行动、开放、互利。这些核心理念通过企业产品、制度、理念、促销等各个方面体现出来。
判断题 (0.5 分) 0.5分
A.对
B.错

分销渠道中存在的许多道德问题不容忽视:一是侵犯消费者的隐私权;二是骚扰消费者;三是推销人员缺少诚信,欺诈消费者;四是传销。
判断题 (0.5 分) 0分
A.对
B.错

在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
判断题 (0.5 分) 0分
A.对
B.错

道德营销是绿色营销。
判断题 (0.5 分) 0.5分
A.对
B.错

企业营销道德能够激发商业间的协作,有助于建立人与人之间的互信互利。
判断题 (0.5 分) 0分
A.对
B.错

推销人员与顾客关系中的伦理问题主要有:高压劝说、顾客歧视、误导宣传等。
判断题 (0.5 分) 0.5分
A.对
B.错

企业营销道德有利于提高企业的管理效益。
判断题 (0.5 分) 0.5分
A.对
B.错

企业发展必须要遵循一定的道德原则,这些道德原则是:人本原则、德才兼备原则、公平原则、诚信原则和服务原则。
判断题 (0.5 分) 0.5分
A.对
B.错

我国订立劳动合同应当采用( )形式。
单选题 (0.5 分) 0.5分
A.
口头

B.
公证

C.
书面

D.
录音

职业技能鉴定分为知识要求考试和( )两部分。
单选题 (0.5 分) 0.5分
A.
本等级考核

B.
操作技能考核

C.
转岗考核

D.
升级考核

企业常用的产品包装策略:类似包装策略、等级包装策略、组合包装策略和( )
单选题 (0.5 分) 0.5分
A.
再使用包装策略

B.
促销策略

C.
营销策略

D.
以上答案都不正确

信息收集时,( )是保证调研信息质量的关键因素。
单选题 (0.5 分) 0.5分
A.
顾客合作

B.
问卷设计

C.
培训

D.
以上答案都不正确

( )是指劳动者在就业过程中享有平等的就业权利,不因劳动者的性别、民族、种族、宗教信仰、户籍等因素受到不平等对待。
单选题 (0.5 分) 0.5分
A.
就业歧视

B.
性别歧视

C.
公平就业

D.
健康歧视

当前调研问卷的失真问题比较严重,表现在( )
单选题 (0.5 分) 0.5分
A.
问卷安排的问题顺序不合理

B.
问卷形式过于严肃、死板

C.
太度不中立,有诱导性倾向

D.
以上答案都正确