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郑州科技学院公共关系学
组织的公关部介于组织与公众环境之间,对内它主要代表( )(本题1.0分)
A、 组织
B、 领导
C、 部门
D、 社会公众
从（ ）传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生逆反心理。(本题1.0分) A、 信息 B、 消息 C、 材料 D、 舆论
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )(本题1.0分) A、 公关知识普及教育 B、 公关思想及意识教育 C、 政治思想教育 D、 公关能力教育
危机管理组织架构的设置一般为（ ）。(本题1.0分) A、 危机管理委员会 B、 危机管理办公室 C、 危机管理工作小组 D、 危机管理专员
企业人才流失的原因包括：(本题1.0分) A、 企业对员工缺乏激励 B、 企业没有自身的核心文化 C、 企业自身缺乏凝聚力 D、 企业没有良好的竞争机制
公共关系人员的公共关系意识主要包括 ( )(本题1.0分) A、 塑造形象和服务公众的意识 B、 不求为己专门为人的意识 C、 真诚互惠和沟通交流的意 D、 立足长远和创新审美的意识 E、 改革开放和勇往直前的意识
公关意识指的是公关从人员对公共关系（）的一种意识，是它们的内化。(本题1.0分) A、 基本原理原则 B、 公众层次 C、 行为规范 D、 操作范式
编制公共关系预算的主要方法有 （ ）(本题1.0分) A、 固定比率法 B、 目标先导法 C、 投资报酬法 D、 量入为出法 E、 宏观预算法
公共关系危机有以下几种类型 （ ）(本题1.0分) A、 组织行为不当引起的危机 B、 竞争对手引发的危机 C、 突发事件引起的危机 D、 天灾人祸导致的危机 E、 失实报道引起的危机
在总体抽样，以获取样本有不少方法。常用的有（ ）。(本题1.0分) A、 随机抽样 B、 系统抽样 C、 分层抽样 D、 聚类抽样
属于信函写作要求的有： ( )(本题1.0分) A、 主题突出，观点明确 B、 面向自己，态度诚恳 C、 语气平和，用词准确 D、 清楚简洁，注意修辞
公共关系学主要是 （ ）(本题1.0分) A、 经济学科 B、 管理学科 C、 传播学科 D、 社会学科 E、 法律学科
我国古代的“三礼”指的是( )(本题1.0分) A、 《仪礼》 B、 《周礼》 C、 《礼记》 D、 《礼仪》
礼仪的特点有( )(本题1.0分) A、 共同性 B、 约束性 C、 程序性 D、 继承性
现代公关礼仪的基本原则是( )(本题1.0分) A、 平等守信 B、 遵时守时 C、 尊重他人 D、 入乡随俗
从（ ）传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生逆反心理。(本题1.0分) A、 信息 B、 消息 C、 材料 D、 舆论
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )(本题1.0分) A、 公关知识普及教育 B、 公关思想及意识教育 C、 政治思想教育 D、 公关能力教育
危机管理组织架构的设置一般为（ ）。(本题1.0分) A、 危机管理委员会 B、 危机管理办公室 C、 危机管理工作小组 D、 危机管理专员
企业人才流失的原因包括：(本题1.0分) A、 企业对员工缺乏激励 B、 企业没有自身的核心文化 C、 企业自身缺乏凝聚力 D、 企业没有良好的竞争机制
公共关系人员的公共关系意识主要包括 ( )(本题1.0分) A、 塑造形象和服务公众的意识 B、 不求为己专门为人的意识 C、 真诚互惠和沟通交流的意 D、 立足长远和创新审美的意识 E、 改革开放和勇往直前的意识
公关意识指的是公关从人员对公共关系（）的一种意识，是它们的内化。(本题1.0分) A、 基本原理原则 B、 公众层次 C、 行为规范 D、 操作范式
编制公共关系预算的主要方法有 （ ）(本题1.0分) A、 固定比率法 B、 目标先导法 C、 投资报酬法 D、 量入为出法 E、 宏观预算法
公共关系危机有以下几种类型 （ ）(本题1.0分) A、 组织行为不当引起的危机 B、 竞争对手引发的危机 C、 突发事件引起的危机 D、 天灾人祸导致的危机 E、 失实报道引起的危机
在总体抽样，以获取样本有不少方法。常用的有（ ）。(本题1.0分) A、 随机抽样 B、 系统抽样 C、 分层抽样 D、 聚类抽样
属于信函写作要求的有： ( )(本题1.0分) A、 主题突出，观点明确 B、 面向自己，态度诚恳 C、 语气平和，用词准确 D、 清楚简洁，注意修辞
公共关系学主要是 （ ）(本题1.0分) A、 经济学科 B、 管理学科 C、 传播学科 D、 社会学科 E、 法律学科
我国古代的“三礼”指的是( )(本题1.0分) A、 《仪礼》 B、 《周礼》 C、 《礼记》 D、 《礼仪》
礼仪的特点有( )(本题1.0分) A、 共同性 B、 约束性 C、 程序性 D、 继承性
现代公关礼仪的基本原则是( )(本题1.0分) A、 平等守信 B、 遵时守时 C、 尊重他人 D、 入乡随俗