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河南经贸职业学院-工商企业管理-推销与谈判
[单选题,10分] 对于很有特色的产品,最适合采取的接近方法是 A.自己介绍法 B.他人介绍法 C.产品开路法 D.利益接近法
[单选题,10分] 对于哪类客户,推销员不要给对方提供太多的选择或者建议 A.孤独型 B.犹豫不决型 C.谨小慎微型 D.擅长交际型
[单选题,10分] 购买商品并使用后,客户在下列哪种情况下满意度最高 A.拥有模式等同寻求模式 B.拥有模式大于寻求模式 C.拥有模式小于寻求模 D.拥有模式等同寻求模式
[单选题,10分] 关于推销以下哪项的描述是正确的 A.推销就是营销 B.推销就是促销 C.推销要为顾客着想 D.推销是艺术,不是一门科学
[单选题,10分] 关于先报价的弊端说法不正确的是( ) A.对方听到报价后,可以对自己的想法进行最后的调整 B.对方对先报价一方的价格起点有了了解,他们就可以修改自己的报价,获得本来得不到的好处 C.先报价还能使对方集中力量对报价发起进攻,迫使报价方一步步降价 D.先报价实际上为谈判规定了一个框框,协议最终将在此范围内达成
单选题,10分] 还价起点的总体要求是( ) A.起点要低,接近目标 B.起点要高,接近目标 C.起点要低,高于目标 D.起点要高,低于目标
[多选题,10分] 商品推销战略的内容不包括 A.确定目标市场 B.确定商品价格 C.确定具体推销方法 D.明确推销结构和实施方案
[多选题,10分] 按服务性质分类,推销服务包括 A.技术性服务 B.非技术性服务 C.售前服务 D.售中服务
[多选题,10分] 推销人员应具备T型知识结构,其中的社会知识不包括 A.语言知识、美学知识 B.所推销商品的相关知识 C.心理学、风土人情方面的知识 D.竞争策略方面的知识
[多选题,10分] 推销洽谈前应做好哪些准备 A.了解洽谈对手 B.了解推销产品 C.拟定洽谈要点 D.准备洽谈资料
[单选题,10分] 甲厂农用车的维修费用比乙厂的维修费用低得多,在推销介绍时怎样讲最为得体?( ) A.乙厂的车质量不过关,维修花费大,买了不合算 B.我厂的车使用得当,注意保养,维修费用较少 C.我厂的车质量胜过乙厂,不像他们的车爱进修理厂 D.我说我的好,你该说我自夸了,你自己体会吧
[单选题,10分] 建议客户购买与某件商品相关的物品时,最好的时机应当是 A.在商品买卖成交前 B.在客户完成购买准备离开前 C.在包装商品和收款前 D.客户购买商品付款后
[单选题,10分] 可以不限制信用限度的客户是( ) A.B类客户 B.C类客户 C.A类客户 D.重点客户
[单选题,10分] 客户对推销销人员十分冷漠,认为推销员都是一些不诚实的人,本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属()。 A.漠不关心型 B.干练型 C.保守防卫型 D.寻求答案型
[单选题,10分] 客户在观察某种产品时,对于它的某种品种或特性格外清晰明显的知觉,从而掩盖了对其他品质或特征的知觉,这种现象就是()在购买行为当中的反应。 A.名人效应 B.晕轮效应 C.从众行为 D.追逐时尚