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四川农业大学管理学原理
王先生相信他的雇员是负责任的,富有创造性,是“响鼓不用重锤敲”的一批好员工,他是一个 A. 现实主义管理者 B. 权变型管理者 C. X理论管理者 D. Y理论管理者
针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说“有的人拥有磨盘大的权力捡不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明 A. 个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B. 个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C. 这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义 D. 非正式组织越来越盛行,并且正在发展越来越大的作用
不少人分不清管理与领导这两个概念的差别。其实领导是指 A. 对所拥有的资源进行决策、组织、指挥、控制以实现组织目标的过程 B. 通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程 C. 对下属进行授权以实现组织既定目标的过程 D. 通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程
某公司总经理从部队转业,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大发展。根据管理方格图理论观点,老张的作风最接近于 A. 1·9型 B. 1·1型 C. 9·9型 D. 9·1型
激励理论中有一种双因素理论,其中提及到“保健因素”的概念,它是指 A. 能影响和促进职工工作满意度的因素 B. 能影响和预防职工不满意感产生的因素 C. 能保护职工心理健康的因素 D. 能预防职工心理疾病的因素
在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中,不正确的是 A. 人的需要可以分成五个层次 B. 人的需要是由低到高逐级向上发展的 C. 人在某个层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级的需要 D. 人在某个阶段,通常有一个主导需要,可以针对这个主导需求对他进行激励
根据马斯洛的需要层次理论,当低层次的需要得到满足之后,另一种更高层次的需要就会占据主导地位;当某种需要没有得到满足之前,便可以将其作为激励因素。可是有一位管理者发现,无论支付多少工资,员工永远也不会说够了,工资的激励作用似乎在下降。应该怎样才能客观看待马斯洛的需要层次理论 A. 马斯洛的理论是有缺陷的,实际上人的欲望是永远也满足不了的 B. 马斯洛没有错,但还应该看到,金钱不是万能的 C. 马斯洛没有错,没有一种需要会得到完全的满足,但只要得到部分满足,人就会产生别的需要 D. 马斯洛的理论是20世纪50年代提出的,该理论已不能完全适应现实了应该做出某些修正之后才能加以运用
对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是 A. Y式沟通网络 B. 全通道式沟通网络 C. 轮式沟通网络 D. 环式沟通网络
在下列因素中,不属于激励因素的是 A. 职业安定 B. 工作富有挑战性 C. 工作技能的提高 D. 职务晋升
通过比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点,我们可以得出的是 A. 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式,因而具有较高的管理效率 B. 全通道式网络比链式网络更能激发士气,增强组织的合作精神 C. 链式网络比全通道式网络更有激发力,增强组织的合作精神 D. 链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现信息失真情况
某企业人力资源部经理希望采取一些措施来提高其工程师的工作,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对工程师产生激励作用 A. 高工程师的工资水平和福利待遇 B. 他们配备更先进的设备和更舒适的工作环境 C. 赋予他们具有挑战性的工作 D. 以上都不行
沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是 A. 建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况 B. 下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略 C. 利用口头沟通的方式和下属交流 D. 策略地利用非正式组织在沟通中的作用
某公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。在这种情况下,最适合采用哪一项沟通网络 A. Y式沟通网络 B. 全通道式沟通网络 C. 轮式沟通网络 D. 环式沟通网络
信息沟通的有效性会受到可能在沟通过程的任何环节上造成信息失真的“噪声”的干扰。下面哪一项情况属于噪声 A. 社会——文化系统 B. 演讲者突然声音嘶哑 C. 沟通双方的态度 D. 以上都对
吴总经理出差两个星期才回到公司,许多中层干部及办公室人员,马上就围拢过来。大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报近日工作进展情况,另有人向吴总请求下一步工作的指示,还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况,你认为下述说法中哪一项最适当地反映了该公司的组织与领导特征 A. 链式沟通、民主式管理 B. 轮式沟通、集权式管理 C. 环式沟通、民主式管理 D. 全通式沟通、集权式管理