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郑州工程技术学院-管理学原理
如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织(  ) (A) 非正式沟通渠道中消息传递很通畅,运作良好 (B) 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整 (C) 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息 (D) 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
. 据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。他们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?( ) (A) 这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言 (B) 体态语言太原始,大可不必重视它 (C) 人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解 (D) 在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用
会议开会通知,提前通过电话告知了每位会议的参与者,可是到开会时,仍有不少人迟到甚至缺席。以下有关此项开会通知沟通效果的判断中,哪一种最有可能不正确?(  ) (A) 这里出现沟通障碍问题,表现之一是选择的信息沟通渠道严肃性不足 (B) 这里与沟通障碍无关,只是特定组织氛围使与会者养成了不良的问题 (C) 此项开会通知中存在信息接收者个体方面的沟通障碍问题 (D) 通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此项开会通知沟通效果的一个障碍因素
1. 依照“安东尼结构”,制定组织目标和大政方针的层次是执行管理层 (A) 对 (B) 错
2. “集中政策,分散经营”是事业部制结构的特征 (A) 对 (B) 错
. 制定公司发展目标属于董事会职能 (A) 对 (B) 错
4. 团队类型中,直接管理所在过程或部门日常运作的员工群体属于工作团队 (A) 对 (B) 错
“工作人员成绩评定”属于反馈控制 (A) 对 (B) 错
任何预算都需要用一定形式来表达,这种形式是
期望理论的提出者是
影响管理道德的因素包括
管理的五个基本职能是
1. 信息系统包含(   )等部分 (A) 输入 (B) 处理 (C) 输出 (D) 反馈
在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是( ) (A) 正式结构 (B) 体谅 (C) 对工作的关心 (D) 对人的关心
在条件领导理论中,影响领导行为的两个方面是( ) (A) 放任行为 (B) 民主行为 (C) 关系行为 (D) 任务行为