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陇东学院-政府绩效管理(专升本)
16. (多选题) 关于 360 度反馈评价,错误的理解是 ( )(本题4.0分) A、 一般采用署名的方式 B、 有利于促进员工的职业发展 C、 可以据此确定员工的任务绩效水平 D、 可以对被评价者有更深入、更全面的了解 E、 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能
17. (多选题) 企业制定的绩效考评指标应该符合 ( ) 的要求(本题4.0分) A、 经济可行的 B、 由主管确定的 C、 可以测量的 D、 具体明确的 E、 有一定时间限制的
18. (多选题) 绩效管理需要考察员工的( )(本题4.0分) A、 劳动行为 B、 劳动态度 C、 劳动表现 D、 心理品质 E、 能力素质
19. (多选题) 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的几种方法包括( )(本题4.0分) A、 座谈法 B、 问卷调查法 C、 查看工作记录法 D、 总体评价法 E、 关键事件法
20. (多选题) 绩效的特点包括 ( )(本题4.0分) A、 多因性 B、 稳定性 C、 多维性 D、 动态性 E、 外显性
1. (单选题) 酒店的服务生适合采用( )的绩效考评(本题6.0分) A、 品质主导型 B、 行为主导型 C、 效果主导型 D、 专业主导型
2. (单选题) 104.对员工评估实施有效管理的第一步就是( )。(本题6.0分) A、 建立组织目标 B、 评价个人目标 C、 审核原有的标准或建立新的标准 D、 激励员工
3. (单选题) 目标管理法的基本步骤不包括( )(本题6.0分) A、 战略目标设定 B、 组织规划目标 C、 实施控制 D、 目标修正
4. (单选题) 134 以下关于绩效考评系统说法错误的是( )(本题6.0分) A、 绩效考评的总流程包括准备、实施、考评总结和应用开发阶段 B、 考评的评审体系可以监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作 C、 企业召开绩效考评年度总结会的目的是让员工表对本期绩效活动的意见和看法 D、 应用开发阶段绩效考评的终点同时也是绩效考评的始点
5. (单选题) 3.能力是客观存在的,,可以通过一系列手段去把握能力的存在,以及在不同员工之间的差异,可以( )。(本题6.0分) A、 评估和考核 B、 感受和考察 C、 感知和考察 D、 感知和察觉
6. (单选题) 110.下级评价更广泛用于( )(本题6.0分) A、 为了进行实际的绩效考核 B、 进行管理人员开发 C、 处理公司内部矛盾 D、 解决公司发展
7. (单选题) 下列关于目标管理法的描述不正确的是( )。(本题6.0分) A、 体现了现代管理的哲学思想 B、 是领导者与下属之间双向互动的过程 C、 易于对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较 D、 适合对员工提供建议,进行反馈和辅导
8. (单选题) 对品质主导型绩效考评的表述,正确的是 ( )(本题6.0分) A、 考评工作以员工工作态度为主 B、 考评者对考评指标的标准容易把握 C、 考评工作的操作性与效度较差 D、 不适合于对员工沟通能力进行考评
9. (单选题) 39、如果某公司在资源和时间均有限的情况下,对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量,而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下,可以考虑采用的考评类型是( )。(本题6.0分) A、 品质特征导向 B、 综合性的合成方法 C、 考评中心法 D、 工作结果导向
10. (单选题) 21.以下属于绩效反馈基本要素的有( )。(本题6.0分) A、 科学性 B、 有效性 C、 永久性 D、 真实性