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河南质量工程职业学院消费者行为学(高起专)
需求层次理论是1943年由美国心理学家( )提出的。
A
波登
B
赫杰特齐
C
马斯洛
D
温得尔•斯密

食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费着的此类担心均属于( )风险的范畴。
A
功能风险
B
物质风险
C
社会风险
D
心理风险

你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( )
A
习惯型
B
冲动型
C
疑虑型
D
理智型

根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( )
A
自尊的需要
B
他人实现的需要
C
自我表达的需要
D
自我实现的需要

消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?( )
A
趋避冲突
B
双趋冲突
C
双避冲突
D
单趋冲突

科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层?( )。
A
职业、教育、居住的区域、个人收入
B
职业、道德、居住的区域、个人收入
C
职业、教育、居住的区域、家庭收入
D
职业、道德、居住的区域、家庭收入

人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定,那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略?( )
A
认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制
B
认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭
C
认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭
D
认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭

动机研究技术不包括以下哪一项?( )
A
完形填空
B
选词填空
C
联想技术
D
构造技术

度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?( )。
A
自主型
B
丈夫主导型
C
妻子主导型
D
联合型

弗洛伊德理论认为人的精神构成不包括( )
A
意识
B
下意识
C
潜意识
D
前意识

潜在动机的测定方法不包括( )
A
观察法
B
问询法
C
投射法
D
问卷法

在消费者记忆机制里,影响消费者信息提取有哪些因素( )
A
刺激提取的线索
B
刺激的连续性
C
刺激的代表性
D
刺激的熟悉性

利用音乐.幽默,引起快感的视觉刺激等营销方法,这是根据( )
A
刺激的突出性
B
刺激的熟悉感
C
消费者专业性
D
消费者情绪

在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?( )
A
刺激的泛化
B
刺激的辨别
C
刺激的强化
D
刺激的重复

注重家庭生活,消费以实用为主,并讲求节制和理性,很少“冲动型购买”的人属于( )
A
自命雅皮族
B
草根劳力族
C
孤芳自赏族
D
刻板规律族