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2. (单选题) 小陈护士是患者李某的责任护士,但第一次交谈就失败,请分析以下哪一因素是造成其失败的原因(本题3.5分)
A、 表情沉着,从容
B、 在患者吃饭前进行交谈
C、 热情介绍自己
D、 选择一个安静环境进行交谈
E、 仪表大方,整洁

参考答案