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题目内容
（电子商务概论）
产品的整体概念包括哪些层次（ ）
选择一项或多项：
A. 潜在产品层次
B. 核心利益层次
C. 期望产品层次
D. 延伸产品层次
E. 有形产品层次
选择一项或多项：
A. 潜在产品层次
B. 核心利益层次
C. 期望产品层次
D. 延伸产品层次
E. 有形产品层次
参考答案