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题目内容
（玉林师范学院-客户关系管理）
[多选题,10分] 客户智能属于哪种CRM类型的表现形式（ ）
A.操作型
B.运营型
C.协作性
D.分析型
A.操作型
B.运营型
C.协作性
D.分析型
参考答案