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题目内容
（国家开放大学特许经营概论）
特许经营总部构建中，重中之重是（ ），它是特许经营体系知识产权的有效开发和特许经营体系扩张的有效保证。
A.组织体系
B.制度建设
C.特许权组合设计
D.人力资本
A.组织体系
B.制度建设
C.特许权组合设计
D.人力资本
参考答案