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市场营销的变量正在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C” ,其中,4 C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外,还包括下列两项: ( )。
A.购买的方便
B.价格
C.沟通
D.销售渠道
E.销售渠道

参考答案