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题目内容
（江苏开放大学服务营销作业2）
服务企业为了谋求长期的生存和发展,根据外部环境和内部条件的变化,制定的企业长期性、全局性规划，叫做（ ）。
A
服务营销计划
B
服务营销战略
C
服务营销规划
D
服务营销格局
A
服务营销计划
B
服务营销战略
C
服务营销规划
D
服务营销格局
参考答案