注意：此页面搜索的是所有试题
题目内容 （江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三：期末在线通关测试）
如果企业善于把握客户预期，然后为客户提供超预期的（ ），就能够使客户产生惊喜。



A
感知价值

B
服务价值

C
产品价值

D
形象价值

参考答案

随机试卷
阿坝师范学院学前儿童科学教育
平顶山学院-环境生态工程-环境与资源保护法(专升本)
河南医学高等专科学校基础护理学（毕业考试）
河南大学-学前教育原理
概率论与数理统计(一)
贵州遵义师院-幼儿园活动设计与评价
河南理工大学-无机化学及实验
兰州财经大学财务分析
四川师范大学建筑设备
河南工业大学数据库系统原理与应用(高起专)