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最近,红星公司的李总碰到了一个难题,车间主任联合签名,代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇,理由是:公司半年进行一次绩效考核,根据规定员工的工资幅度应该有一定的上浮,且现在各个行业的工资平均增长率都在上涨,而该公司却一直没有兑现承诺,引起了员工的不满和抱怨。员工还认为,这半年来每个人的工作量都是满负荷的,压力很大,但是员工的福利待遇并没有得到改善。
看完申请书后,李总很生气。虽然公司这半年的业绩呈上升趋势,但是公司为了满足市场的需求,需要扩大生产规模,因此需要投入大量资金,这样一来,员工的工资和福利待遇就不能兼顾,李总认为员工应该以公司发展为重,不能只为一己私利。随后,他把公司所有员工召集过来开会,会上他严肃批评了车间主任和其他员工的做法,说这是在给公司添乱,严词拒绝了员工提出的解决方案,双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动,这使企业陷入了更加困难的局面,而员工目前的工资和福利也难发下去了。
根据以上案例,回答以下各题。
86.从案例中可以看出,李总和员工谈判的结果是( (B)双输 )。
87.不属于李总和员工的谈判方式的特点是((A)只有一方获得好处  )。
88.从李总在会上的表现可以看出他的谈判风格,他属于((C)专横武断)的人。
89.不同谈判风格的人具有不同的特点,李总的谈判风格的特点是((D)不顾他人的感受 )。
90.为了解决该公司目前的难题,李总应该重新与员工进行谈判。他可采取的控制谈判进程的技巧不包括((B)避重就轻 )。

参考答案