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题目内容
（国家开放大学快递概论）
判断一家快运公司是否优质主要从哪三类结构型因素入手？（ ）
多选题 (16 分)
A.
人才
B.
定位和布局
C.
管理
D.
网络
多选题 (16 分)
A.
人才
B.
定位和布局
C.
管理
D.
网络
参考答案