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衡量客户满意度的指标有美誉度( )和销售力
选择一项:
A. 知名度,回头率,抱怨率
B. 知名度,抱怨率
C. 知名度,回头率
D. 回头率,抱怨率
选择一项:
A. 知名度,回头率,抱怨率
B. 知名度,抱怨率
C. 知名度,回头率
D. 回头率,抱怨率
参考答案