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网络客户对信息内容的需求将更全面,主要包括以下( )方面。
选择一项或多项:
A. 更为详尽的产品或服务信息层面
B. 解决疑难问题的在线支持信息
C. 构建即时互动沟通平台
D. 对交易安全与客户隐私的承诺
选择一项或多项:
A. 更为详尽的产品或服务信息层面
B. 解决疑难问题的在线支持信息
C. 构建即时互动沟通平台
D. 对交易安全与客户隐私的承诺
参考答案