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从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是()。
选择一项:
a.
客户忠诚度
b.
客户的期望
c.
客户对企业产品的感知质量
d.
客户的关系价值
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客户忠诚度
b.
客户的期望
c.
客户对企业产品的感知质量
d.
客户的关系价值
参考答案

