最近的工作让小可非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上小可和张总经理的意见相差甚远。对于张总提出的指标，小可所领导的部门绝对不可能完成，小可反复地向张总解释理由，但是张总丝毫不考虑他的意见。这也是张总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实，根本不考虑下属的感受，更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下，小可只有同意。能不能在这里继续干下去，就取决于小可能否承担这些额外的任务。此后，小可对张总的看法有了改变，部门中的事也不再向他寻求帮助和支持，张总也失去了第一时间了解团队动向的机会。
(1). 小可和张总谈判的最终结果应该属于（A）。
A 双输 B 双赢 C 一赢一输 D 没有结果
(2). 从案例中可以看出，张总属于（C）的人。
A 处事果断 B 优柔寡断 C 专横武断 D 消极自卑
(3). 不同谈判风格的人具有不同的特点，张总的谈判风格的特点是（D）。
A 敢于负责，处事公平 B 真诚坦率 C 不知道想要什么 D 不顾他人的感受
(4). 不属于小可和张总的谈判结果的特点的是（A）。
A 只有一方获得好处 B 双方都坚持各自立场 C 双方都没有灵活性 D 损害了双方长期关系
(5). 为了解决随之而来的难题，小可应该重新与经理进行谈判。小可能够采取的控制谈判进程的技巧不包括（B）。

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