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国家开放大学个人与团队管理
关于制定计划,说法正确的是( )。 选择一项: A. 制定计划能够帮助我们更好的规划时间 B. 制定计划我们就一定能够控制好工作的进度 C. 制定计划就一定能规划好自己的时间 D. 制定计划之后,我们就能实现工作中的目标
关于做计划前要考虑的问题,不包括( )。 选择一项: A. 正确设定工作的优先级 B. 做计划的目的是什么 C. 平衡员工在任务、团队和个人三方面的行动 D. 首先决定哪些事更为重要和紧迫
下列制定计划的说法,说法正确的是( )。 选择一项: A. 只要运用的恰当,计划对所有的管理工作都奏效 B. 计划限制了行动的自由度 C. 计划应该是精确的,越详细越好 D. 对于每天都有变化的工作来说计划并不起作用
在分析了活动跟踪表以后,小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上,为了区分事情的轻重缓急,小姜可以运用( )。 选择一项: A. 思维导图法 B. 头脑风暴法 C. 时间管理矩阵 D. SWOT分析法
按照任务的( ),将任务划分为四个优先等级。①有效性②目的性③紧迫性④重要性 选择一项: A. ③④ B. ①③ C. ①④ D. ①②
下面( )不是优先级A的情况可能出现的原因。 选择一项: A. 到了紧要关头,仍然未采取行动 B. 定期检查分配出去的工作 C. 计划日程里没有包括处理突发问题的时间 D. 对不同的工作所需的时间估计不足
如果一件事情,重要但不紧迫,那么属于( )。 选择一项: A. 优先级A B. 优先级C C. 优先级B D. 优先级D
关于准备、预防、规划这样的工作,属于( )。 选择一项: A. 优先级D B. 优先级A C. 优先级B D. 优先级C
关于提高工作效率,说法不正确的是( )。 选择一项: A. 在处理各个优先级的任务时,要注意提高自己的工作效率 B. 只有处理优先级A的任务时,效率才重要 C. 划分各个任务的优先级,有助于提高工作效率 D. 对活动跟踪表的分析有助于提高工作效率
提高工作效率的方法有很多,不正确的是( )。 选择一项: A. 不受任何计划约束 B. 确保在做重要工作时不被打扰 C. 为重要的工作选择最佳时间 D. 养成并坚持良好的工作习惯
训练包括五个步骤,其中第四个步骤的特点是( )。 选择一项: A. 教学双方共同讨论,商定各种预期目标和实现途径 B. 在必要之处给予指导和帮助 C. 编制训练计划,筹备训练资源,建立培训授权 D. 让学员自主学习
王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于(A)。
A 委托培训 B 工作观摩 C 脱产学习 D 岗位轮换

制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的,关于计划,说法不正确的是(C)。
A 计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动 B 计划可以帮助员工适应日常工作
C 变化太快,计划并不起作用 D 计划和现实世界是密切相关的

关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是(A)。
A 即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流
B 电子邮件:实现即时反馈和交流
C 数字传真:沟通地点不受局限
D 视频会议:快捷,便利,成本低

沟通的方式很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是(B)。
A 需要思想共享 B 需要永久保留记录
C 需要进行充分的意见交流 D 需要立即得到反馈