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题目内容
（国家开放大学领导艺术）
在一个单位或部门，可能因思想方法和工作方法及工作作风的不同，而造成工作中的冲突。调解内部的矛盾，是各级领导者的一项经常性的任务。
A.是
B.否
A.是
B.否
参考答案