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题目内容
（河北工学院饭店房务管理(高起专)）
服务员要做到全心全意、真心实意地为客人服务,关键在于提高自身的文化素质。( )(本题2.0分)
A、 正确
B、 错误
A、 正确
B、 错误
参考答案