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题目内容
（贵州理工学院质量管理与控制）
提出质量改进的14步程序的专家是（）
(A) 克劳斯比
(B) 朱兰
(C) 费根堡姆
(D) 休哈特
(A) 克劳斯比
(B) 朱兰
(C) 费根堡姆
(D) 休哈特
参考答案