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题目内容
(河南工业职业技术学院前厅服务与管理)
在宾客离店这一个阶段,前厅的主要任务有哪些
A.离店结账
B.征求意见
C.送客离店
D.建立客史档案
A.离店结账
B.征求意见
C.送客离店
D.建立客史档案
参考答案