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护患关系的调控中下列说法正确的是 ( )(本题1.5分)
A、  护理人员应培养良好的个性品质
B、  护患沟通时应注意倾听
C、  护理人员应学会沉默的技巧,能适应沉默的气氛
D、  护患沟通时,护士应保持没有沉默的发生
E、  护理人员应树立常与患者沟通的意识

参考答案