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合肥财经职业学院市场营销
报社、杂志社、广播电台、电视台等属于（ ）。
A、
金融公众
B、
媒介公众
C、
政府公众
D、
社团公众
10
下列不属于企业获得关于顾客是否满意的信息的来源的是（ ）。
A、
投诉与建议系统
B、
跟踪调查
C、
顾客满意度调查
D、
佯装购物者
（ ）是市场营销调研工作的最后阶段，也是整个市场营销调研工作成果的最终体现。
A、
整理与分析市场信息资料
B、
收集市场信息资料
C、
制定调研方案
D、
市场营销调研报告的撰写
10
提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者属于（ ）。
A、
愿望竞争者
B、
一般竞争者
C、
产品形式竞争者
D、
品牌竞争者
20
观察法分为（ ）。
A、
人工观察法
B、
非人工观察法
C、
深度小组座谈法
D、
实验法
E、
行为数据法
下列各项中，属于可控因素的有（ ）。
A、
产品
B、
价格
C、
促销
D、
分销
E、
技术
相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。
A、正确
B、错误
10
原始资料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。
A、正确
B、错误
10
重生产而轻营销是（ ）的市场观念
A、
生产导向
B、
产品导向
C、
推销导向
D、
营销导向
10
价值链的概念是由（ ）提出的。
A、
科特勒
B、
杰克逊
C、
迈克尔?波特
D、
莱维特
双方之间的价值交换所构成的一种行为是
A、
交换
B、
交易
C、
互换
D、
需求
10
顾客在购买经历中由于获得商家提供的服务而产生的价值是（ ）。
A、
产品价值
B、
服务价值
C、
人员价值
D、
形象价值
10
由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（ ）。
A、
改变市场营销
B、
重振市场营销
C、
降低市场营销
D、
刺激市场营销
通常来讲，市场营销组织的目标主要有（ ）。
A、
激励营销人员市场营销目标
B、
使消费者受益最大化
C、
对市场需求做出快速反应
D、
使市场营销效率最大化
E、
代表并维护消费者利益
所有的营销组织都必须与市场营销活动的（ ）相适应。
A、
职能
B、
产品
C、
生产商
D、
地理
E、
市场
A、
金融公众
B、
媒介公众
C、
政府公众
D、
社团公众
10
下列不属于企业获得关于顾客是否满意的信息的来源的是（ ）。
A、
投诉与建议系统
B、
跟踪调查
C、
顾客满意度调查
D、
佯装购物者
（ ）是市场营销调研工作的最后阶段，也是整个市场营销调研工作成果的最终体现。
A、
整理与分析市场信息资料
B、
收集市场信息资料
C、
制定调研方案
D、
市场营销调研报告的撰写
10
提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者属于（ ）。
A、
愿望竞争者
B、
一般竞争者
C、
产品形式竞争者
D、
品牌竞争者
20
观察法分为（ ）。
A、
人工观察法
B、
非人工观察法
C、
深度小组座谈法
D、
实验法
E、
行为数据法
下列各项中，属于可控因素的有（ ）。
A、
产品
B、
价格
C、
促销
D、
分销
E、
技术
相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。
A、正确
B、错误
10
原始资料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。
A、正确
B、错误
10
重生产而轻营销是（ ）的市场观念
A、
生产导向
B、
产品导向
C、
推销导向
D、
营销导向
10
价值链的概念是由（ ）提出的。
A、
科特勒
B、
杰克逊
C、
迈克尔?波特
D、
莱维特
双方之间的价值交换所构成的一种行为是
A、
交换
B、
交易
C、
互换
D、
需求
10
顾客在购买经历中由于获得商家提供的服务而产生的价值是（ ）。
A、
产品价值
B、
服务价值
C、
人员价值
D、
形象价值
10
由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（ ）。
A、
改变市场营销
B、
重振市场营销
C、
降低市场营销
D、
刺激市场营销
通常来讲，市场营销组织的目标主要有（ ）。
A、
激励营销人员市场营销目标
B、
使消费者受益最大化
C、
对市场需求做出快速反应
D、
使市场营销效率最大化
E、
代表并维护消费者利益
所有的营销组织都必须与市场营销活动的（ ）相适应。
A、
职能
B、
产品
C、
生产商
D、
地理
E、
市场