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山西财经大学质量管理
采购的质量职能就是为产品提供一种（ ）的保证。
A. “早期报警”
B. “中期报警”
C. “晚期报警”
D. “警钟常鸣”
统计质量管理阶段，由（ ）承担质量管理工作。 A. 操作者本人 B. 工长 C. 专职检验人员 D. 工程师和技术人员
由企业的最高管理者就企业的质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性所进行的正式评价就是（）。 A. 过程审核 B. 管理评审 C. 质量审核 D. 计划审核
将过程.产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程.产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为（ ）。 A. 标杆法 B. 分层法 C. 调整法 D. 统计法
把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类，汇总的一种图示技术是（）。 A. 树图 B. 因果图 C. 亲和图 D. 矩阵图
控制图中表明生产过程质量失控是（ ） A. 所有样本点都在控制界限内 B. 位于中心点两侧的样本点数相近 C. 接近中心线的样本点较多 D. 样本点程周期性变化
古代的原始质量管理，基本上都属于（）。 A. 经验式管理 B. 统计质量管理 C. 全面质量管理 D. 操作者质量管理
田口方法是一种（ ）的方法。 A. 一次性设计 B. 稳健性设计 C. 容差设计 D. 参数设计
销售后的质量管理主要指的是（ ）。 A. 售后的附加利益 B. 售后信息反馈 C. 售后服务 D. 售后消费引导
质量的好坏由谁来评判？（） A. 产品或服务的提供者 B. 产品或服务的接受者 C. 质量管理机构 D. 质量认证机构
中国自（ ）年开始推行全面质量管理活动。 A. 1956 B. 1978 C. 1982 D. 1985
日本被誉为战略型国家，在国际市场竞争中所使用的武器就是（ ）。 A. 资源 B. 技术 C. 垄断 D. 质量
质量监督是对产品进行宏观管理的（ ）。 A. 非常措施 B. 重要手段 C. 一般要求 D. 重要原则
产品质量产生.形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为（ ）。 A. 质量体系 B. 质量职能 C. 质量控制 D. 质量保证
按检验的质量特性值划分，检验方式可以分为（ ） A. 记数检验和计量检验 B. 全数检验和抽样检验 C. 理化检验和感官检验 D. 破坏性检验和非破坏性检验
统计质量管理阶段，由（ ）承担质量管理工作。 A. 操作者本人 B. 工长 C. 专职检验人员 D. 工程师和技术人员
由企业的最高管理者就企业的质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性所进行的正式评价就是（）。 A. 过程审核 B. 管理评审 C. 质量审核 D. 计划审核
将过程.产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程.产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为（ ）。 A. 标杆法 B. 分层法 C. 调整法 D. 统计法
把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类，汇总的一种图示技术是（）。 A. 树图 B. 因果图 C. 亲和图 D. 矩阵图
控制图中表明生产过程质量失控是（ ） A. 所有样本点都在控制界限内 B. 位于中心点两侧的样本点数相近 C. 接近中心线的样本点较多 D. 样本点程周期性变化
古代的原始质量管理，基本上都属于（）。 A. 经验式管理 B. 统计质量管理 C. 全面质量管理 D. 操作者质量管理
田口方法是一种（ ）的方法。 A. 一次性设计 B. 稳健性设计 C. 容差设计 D. 参数设计
销售后的质量管理主要指的是（ ）。 A. 售后的附加利益 B. 售后信息反馈 C. 售后服务 D. 售后消费引导
质量的好坏由谁来评判？（） A. 产品或服务的提供者 B. 产品或服务的接受者 C. 质量管理机构 D. 质量认证机构
中国自（ ）年开始推行全面质量管理活动。 A. 1956 B. 1978 C. 1982 D. 1985
日本被誉为战略型国家，在国际市场竞争中所使用的武器就是（ ）。 A. 资源 B. 技术 C. 垄断 D. 质量
质量监督是对产品进行宏观管理的（ ）。 A. 非常措施 B. 重要手段 C. 一般要求 D. 重要原则
产品质量产生.形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为（ ）。 A. 质量体系 B. 质量职能 C. 质量控制 D. 质量保证
按检验的质量特性值划分，检验方式可以分为（ ） A. 记数检验和计量检验 B. 全数检验和抽样检验 C. 理化检验和感官检验 D. 破坏性检验和非破坏性检验