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乐山师范学院商务策划原理A卷
1、 策划的核心词汇是“解决问题”,策划的本质是() A. 克服交换的障碍 B. 交换 C. 分析问题 D. 为客户解决问题
2、 在问题与解决方案中,问题解决者的资源条件和问题结构程度均高的情况,我们应选择哪种方案:() A. 治本方案 B. 试对方案 C. 妥协方案 D. 权宜方案
3、 如果你曾在上班途中亲眼目睹一桩车祸,你对交通事故发生概率的判断就会提高,这是指什么陷进:() A. 印象陷进 B. 过分谨慎陷进 C. 过分自信陷进 D. 估计与预测陷进
4、 策划工作的核心是指:() A. 维持客户关系 B. 形成高质量的策划 C. 解决问题 D. 如何产生好的创意
5、 在商务策划直觉思维的方法中,直觉思维适用的策划类型包括四种,下面哪一种不是() A. 战略策划 B. 时间敏感策划 C. 非确定性策划 D. 战术策划
1、 在问题与解决方案中,解决方案的评选原则包括:() A. 合乎理性与逻辑 B. 允许试错控制 C. 方案的实施有必要的资源支持 D. 切实可行而且具体 E. 成功的机会很大
2、 在商务策划直觉思维的方法中,直觉思维适用的策划类型包括:() A. 战略策划 B. 时间敏感策划 C. 非确定性策划 D. 战术策划 E. 非程序性策划
3、 在策划方案销售中,方案包括哪些要素:() A. 客户需求 B. 产品和服务 C. 行动计划 D. 价格 E. 渠道
4、 在商务策划的系统思维中,系统思维方式呈现的基本个特征包括:() A. 整体性 B. 结构性 C. 立体性 D. 动太性 E. 综合性
5、 服务的基本特性包括哪些:() A. 无形性 B. 异质性 C. 不可分割性 D. 不可储藏性 E. 协同性
1、 简述系统策划分析法的基本步骤。
2、 简述商业环境对策划的要求。
3、 简述策划人员时间管理的基本原则
4、 简述问题意识五要素。
5、 简述问题的特征。