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开封大学公共关系学
] 美国强生集团出品的感冒药泰诺因有人投毒而导致无辜的患者死亡,公司深陷危机,这一危机类型属于:

A.由不可抗力所引起的危机
B.非组织成员造成的危机
C.公众误解引发危机
D.组织管理决策失误引发危机

5.12 汶川地震引发的危机属于

A.由不可抗力所引起的危机
B.非组织成员造成的危机
C.公众误解引发危机
D.组织管理决策失误引发危机

危机不是封闭性地传播,而是发散式地传播指的是公关危机的那种特征:

A.突发性
B.聚焦性
C.破坏性
D.溢出效应

危机公关是一个:

A.静态的概念
B.动态的概念
C.动静结合的概念
D.含义模糊的概念

公关危机是一个:

A.静态的概念
B.动态的概念
C.动静结合的概念
D.含义模糊的概念

“当悲剧发生的时候,群众和媒体的注意力一定集中在出事的组织”指的是公关危机的那种特征:

A.突发性
B.聚焦性
C.破坏性
D.溢出效应

开放组织活动又可称为:

A.展览活动
B.庆典活动
C.社会公益活动
D.参观活动

庆典活动的合力效应是指:

A.吸引公众的注意力
B.显示组织的综合实力
C.增强员工的向心力和凝聚力
D.增加组织的经济效益

庆典活动的引力效应是指:

A.吸引公众的注意力
B.显示组织的综合实力
C.增强员工的向心力和凝聚力
D.增加组织的经济效益

庆典活动的实力力效应是指:

A.吸引公众的注意力
B.显示组织的综合实力
C.增强员工的向心力和凝聚力
D.增加组织的经济效益

组织形象识别系统在50年代始于

A.德国
B.美国
C.英国
D.日本

被称为企业的心的是:

A.MIS
B.BIS
C.VIS
D.HIS

被称为企业的手的是:

A.MIS
B.BIS
C.VIS
D.HIS

视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是

A.标准字
B.标志
C.标准色
D.象征图案

麦当劳企业的麦当劳大叔属于视觉识别系统设计要素中的

A.标准字
B.标志
C.标准色
D.象征图案