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山东第一医科大学-护患沟通
女士坐姿端庄,不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现个人魅力的重要形式,因此不应该 A. 臀部占满座位,避免落空或摔倒 B. 双膝靠拢 C. 双脚并立 D. 上身保持直立 E. 双手可以相握放在腿上
在核实过程中,用简单、概述的方式将对方谈话的主要意思表达出来,属于核实的哪种方法:( ) A. 澄清 B. 重述 C. 改述 D. 归纳总结 E. 叙述
关于沟通的层次,下列说法正确的是:( ) A. 五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度 B. 共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通 C. 事务性沟通对于护士了解病人是十分重要的 D. 为尽快建立良好护患关系,护理应选择较高层次与病人进行沟通 E. 情感性沟通只有建立了信任感和安全感后才比较容易做到
下列关于告知不良信息说法正确的是 A. 环境应选在安静、平和、较为方便谈话的环境,一般在医生办公室 B. 注意选择传达信息的及时性,一般不良信息出现的时候,及时传达 C. 除医疗事故造成非正常死亡外,均由主管医护人员来传达 D. 可采用快速单次强信号刺激刺激比短暂多次的弱信号更容易使人接受 E. 区别病情轻重,如恶性肿瘤恶性程度较低,发现早,可如实告知
下列关于病人角色特征说法正确的是:( ) A. 病人可部分或全部免除社会责任 B. 病人对其陷入疾病状态没有责任 C. 具有恢复健康的义务 D. 需要配合医护治疗疾病 E. 病人需主动寻求医护人员帮助
下列有关社会认知的偏差,说法错误的是:( ) A. 首因效应在对人以后的认知中发挥一定的作用 B. 近因效应指最后的印象对人的社会认知具有重要的作用 C. 近因效应在感知陌生人时起重要作用 D. 首因效应及近因效应的作用主要取决于认知主体的性格特征 E. 社会固定印象对人的社会认知产生积极和消极两方面的影响
治疗性沟通与一般性沟通的区别包括 A. 治疗性沟通以患者为中心,一般性沟通双方地位同等 B. 治疗性沟通护士应维持专业角色,一般性沟通双方可自由表现 C. 护士在治疗性沟通时可做适度暴露,鼓励病人多做暴露 D. 治疗性沟通会谈的主题和时间需提前计划,一般性沟通无需提前可以计划 E. 治疗性沟通与一般性沟通均需要有结果
正式沟通信息不一定可靠,容易失真
接听电话一定要及时,一般铃响三声之内要迅速接电话.( )
护士倾听时,要理解患者表面的意思、隐含的意思和流露的情感。( )
仪容的修饰美是仪容礼仪关注的重点
科学与人文研究内容不同,两者是对立的.( )
说服型沟通是以改变对方态度为目标的沟通,主要采用说理的方式进行
共情是一种同情与怜悯的心情.( )
指示以右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以其肘部为轴,朝某方向伸出手臂.( )