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国家开放大学员工关系管理
听众的心理是（）与（）的矛盾统一。
A.独立意识
B.从众心理
员工参与管理有（）形式？
A.分享决策权
B.代表参与
C.质量圈
D.职工代表大会
提升员工满意度有（）方法？
A.激励
B.对员工工作再设计
C.创造公平竞争的企业环境
D.创造追求进步、自由开放、关爱员工的企业氛围
劳动合同订立的原则（）
A.合法原则
B.公平、平等、自愿原则
C.协商一致原则
D.诚实信用原则
沟通管理要注意的问题有哪些？（）
A.建立全方位的沟通机制
B.确定沟通时间和地点
C.确定谈话主体
D.确定沟通内容
心理契约划分为（）类型的模式？
A.交易型心理契约模式
B.变动型心理契约模式
C.平衡型心理契约模式
D.关系型心理契约模式
工作满意度的决定因素主要包含哪几项内容？
A.适度挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.融洽的同事关系
“热炉法则”的具体原则有哪些？
A.警告性原则
B.验证性原则
C.即时性原则
D.公平性原则
能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到（），而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模
B.培训的水平
C.培训的程度
D.培训的信度
下列属于特殊情况下的工资是（????）。
A.履行国家和社会义务期间的工资
B.年休假、探亲假工资
C.延长工作时间的工资支付
D.停工期间的工资
下列属于集体合同的法定条款是（????）。
A.劳动报酬
B.工作时间
C.休息休假
D.劳动安全卫生
解除劳动合同的主要程序有（????）。
A.提前书面通知?
B.征求工会意见
C.经济补偿
D.依法为劳动者办理档案转移手续
对招聘中实行双向选的的好处，描述正确的是（）
A.使企业不断提高效益，增强吸引力
B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C.使企业改善自身形象
D.使劳动者身体强健
关于团队，表述正确的是（）
A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
B.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标
C.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标
D.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队
劳动定额的基本表现形式有(?)。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
A.独立意识
B.从众心理
员工参与管理有（）形式？
A.分享决策权
B.代表参与
C.质量圈
D.职工代表大会
提升员工满意度有（）方法？
A.激励
B.对员工工作再设计
C.创造公平竞争的企业环境
D.创造追求进步、自由开放、关爱员工的企业氛围
劳动合同订立的原则（）
A.合法原则
B.公平、平等、自愿原则
C.协商一致原则
D.诚实信用原则
沟通管理要注意的问题有哪些？（）
A.建立全方位的沟通机制
B.确定沟通时间和地点
C.确定谈话主体
D.确定沟通内容
心理契约划分为（）类型的模式？
A.交易型心理契约模式
B.变动型心理契约模式
C.平衡型心理契约模式
D.关系型心理契约模式
工作满意度的决定因素主要包含哪几项内容？
A.适度挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.融洽的同事关系
“热炉法则”的具体原则有哪些？
A.警告性原则
B.验证性原则
C.即时性原则
D.公平性原则
能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到（），而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模
B.培训的水平
C.培训的程度
D.培训的信度
下列属于特殊情况下的工资是（????）。
A.履行国家和社会义务期间的工资
B.年休假、探亲假工资
C.延长工作时间的工资支付
D.停工期间的工资
下列属于集体合同的法定条款是（????）。
A.劳动报酬
B.工作时间
C.休息休假
D.劳动安全卫生
解除劳动合同的主要程序有（????）。
A.提前书面通知?
B.征求工会意见
C.经济补偿
D.依法为劳动者办理档案转移手续
对招聘中实行双向选的的好处，描述正确的是（）
A.使企业不断提高效益，增强吸引力
B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C.使企业改善自身形象
D.使劳动者身体强健
关于团队，表述正确的是（）
A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
B.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标
C.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标
D.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队
劳动定额的基本表现形式有(?)。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额