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河南工业职业技术学院物流营销
在生产管理中特别要加强生产的( ),提高生产的均衡性和连续性,充分发挥生产能力,提高生产效率。
A.计划管理
B.物流管理
C.库存管理
D.生产进度管理

ECR 预期效益( BenefitS of ECR ) 包括( )。
A.减少存货成本
B. 较低的商品售价
C.降低缺货率
D. 销售提升

下列各项属于库存合理化的一项是( )。
A.存储期间,商品品质已略微发生变化
B.库存数量既能保证充足供应,又没有产生库存积压
C.库存虽可以满足畅销品的供应,可还积压一些滞销货
D. 库存数量越大,储存时间越短

物流服务已成为经营( )的重要环节。
A.差别化
B.高效化
C.信息化
D.经济性

物流服务方式的选择对( )产生重要影响。
A.经营绩效
B.降低物流成本
C.提高质量
D.实现物流一体化

销售物流客户服务的交易后要素是( )。
A.技术服务
B.组织结构
C.订货信息
D.产品跟踪

用来衡量缺货程度及其影响的指标是( )。
A.缺货频率
B.满足率
C.发出订货的完成状况
D.持续性

货物准确及时地到达反应了销售物流的( )指标。
A.产品的可得性
B.运作绩效
C.服务可靠性
D.系统准确性

由于顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性,对任何企业,关键是要制定( )。
A.顾客服务政策
B.顾客服务的关系
C.顾客服务的优惠条件
D.顾客服务的要素

处理异常的顾客需求的能力指标是( )。
A.产品生命周期短
B.生产技术非常成熟
C.模块化产品设计
D.销售波动性大

实施物流配送延迟策略的企业,不具备的基本条件是( )。
A.产品特征
B.生产技术特征
C.流通特征
D.市场特征

下列哪些选项是造成持有库存的原因( )。
A.供应商供货的不确定性和延迟
B.预留或预防性库存
C.用户提前期短于供应商提前期
D.库存补充间隔及数量

物流规划时分析需求方式的个案研究法特有的长处是它处理不同种类证据的能力( )。
A.档案
B.访谈
C. 以及观察
D. 以上三者皆是

物流规划时分析需求方式的个案研究法的程序是( )。
A.研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、选择对象的研究设计、资料收集方法的研究设计
B.分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、研究主题与目的的确立、选择对象的研究设计、资料收集方法的研究设计
C.选择对象的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计
D.选择对象的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计

下列说法有误的一项是( )。
A.每一家企业拥有最少的设施数目,能使物流总成本最小化
B.单位送货成本一般比单位进货成本低,因为进货量一般较大
C.设施成本随着设施数量的减少而减少
D.物流网络的设计涉及到多个物流中心的选址,是一个复杂的过程