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商务沟通实务
你的目标是要进行清晰的沟通，所以句子长度最好控制在20个以内，句子长度的增加，读者的理解程度将会显著下降。
当使用个人风格时，传递的是个人负责的信息；给接收者留下强烈个人责任感的印象，还表明了敢想敢写的勇气。
文化的基石是（ ）文化的价值观与规范。
A、世界观
B、自我模式
C、民风与习俗
从文化表现形式考察，跨文化障碍主要不包含（ ）。
A、观念冲突
B、制度冲突
C、风俗冲突
D、行为方式冲突
ＭＢＷＡ管理方法很早已为（ ）企业的管理层所运用。（ ）公司的员工在工作时，已经习惯其经理在他们身边走来走去。
A、美国
B、日本
C、中国
D、德国
对于美国人来讲，（ ）是如此地神圣不可侵犯，他们的工作（和生活）离不开它。
A、个人主义
B、集体主义
C、公开权
D、隐私权
日本人来讲，办公室是最能展现（ ）的地方，办公室无任何个人或者隐私的东西可言。
A、个人主义
B、集体主义
C、公开权
D、隐私权
Suppose a Chinese has done something unusual or has achieved some remarkable progress in some area. But when he is appreciated by others,he would say―when asked―that what he had done was nothing and not worth mentioning, and someone else would have done better in his position,and so forth, which is a typical way of talking about oneself, and especially about one’s merits. 这表明：（ ）。
A、谦虚
B、集体主义
C、个人主义
D、自夸
对待文化差异的态度不包括（ ）。
A、多中心态度
B、民族中心态度
C、地区中心态度
D、自我中心态度。
现代技术大大加快了通讯效率，一个最有效的方式就是（ ）。
A、电话
B、传真
C、e-mail
D、电报
With the help of e-mail, we can send various messages―memos, reports, and documents―more easily without going to the post office.说明了（ ）。
A、现代技术大大加快了通讯效率
B、e-mail很普及
C、e-mail很方便
D、现代技术大大加快了通讯准确性
For example, instead of saying directly that you can’t answer the phone because you are away from the office, you may add a word or two at the beginning or at end. 说明（ ）。
A、语音信箱重要
B、语音信箱促进了效率
C、语音信箱改变了生活
D、语音信箱更显得个人化
参加者更加礼貌，是一种绅士般的仪式规程。
A、录像会议
B、一般面对面的会议
C、电话会议
D、电视会议
是所有网络消费者所关心的第一要素。
A、可靠性
B、安全性
C、隐私性
D、快捷性
口头沟通特征：（ ）。
A、不容易污染
B、经济有效
C、更为准确
D、更令人信服
当使用个人风格时，传递的是个人负责的信息；给接收者留下强烈个人责任感的印象，还表明了敢想敢写的勇气。
文化的基石是（ ）文化的价值观与规范。
A、世界观
B、自我模式
C、民风与习俗
从文化表现形式考察，跨文化障碍主要不包含（ ）。
A、观念冲突
B、制度冲突
C、风俗冲突
D、行为方式冲突
ＭＢＷＡ管理方法很早已为（ ）企业的管理层所运用。（ ）公司的员工在工作时，已经习惯其经理在他们身边走来走去。
A、美国
B、日本
C、中国
D、德国
对于美国人来讲，（ ）是如此地神圣不可侵犯，他们的工作（和生活）离不开它。
A、个人主义
B、集体主义
C、公开权
D、隐私权
日本人来讲，办公室是最能展现（ ）的地方，办公室无任何个人或者隐私的东西可言。
A、个人主义
B、集体主义
C、公开权
D、隐私权
Suppose a Chinese has done something unusual or has achieved some remarkable progress in some area. But when he is appreciated by others,he would say―when asked―that what he had done was nothing and not worth mentioning, and someone else would have done better in his position,and so forth, which is a typical way of talking about oneself, and especially about one’s merits. 这表明：（ ）。
A、谦虚
B、集体主义
C、个人主义
D、自夸
对待文化差异的态度不包括（ ）。
A、多中心态度
B、民族中心态度
C、地区中心态度
D、自我中心态度。
现代技术大大加快了通讯效率，一个最有效的方式就是（ ）。
A、电话
B、传真
C、e-mail
D、电报
With the help of e-mail, we can send various messages―memos, reports, and documents―more easily without going to the post office.说明了（ ）。
A、现代技术大大加快了通讯效率
B、e-mail很普及
C、e-mail很方便
D、现代技术大大加快了通讯准确性
For example, instead of saying directly that you can’t answer the phone because you are away from the office, you may add a word or two at the beginning or at end. 说明（ ）。
A、语音信箱重要
B、语音信箱促进了效率
C、语音信箱改变了生活
D、语音信箱更显得个人化
参加者更加礼貌，是一种绅士般的仪式规程。
A、录像会议
B、一般面对面的会议
C、电话会议
D、电视会议
是所有网络消费者所关心的第一要素。
A、可靠性
B、安全性
C、隐私性
D、快捷性
口头沟通特征：（ ）。
A、不容易污染
B、经济有效
C、更为准确
D、更令人信服