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山东第一医科大学-护患沟通
下列哪项不属于护士的情操美：
A. 善良
B. 友爱
C. 同情
D. 美德
E. 正义
下列关于社交距离，下列说法正确的是：（ ） A. 个人距离适用于亲密的知己 B. 朋友、同事、护患之间的交谈多采用社交距离 C. 社交距离表明双方的关系不是私人性的，而是一种公开的 D. 公共距离适用于护理工作中敏感患者或异性患者 E. 护士进入病人的个人距离，须向患者作解释
一般认为，德国人一丝不苟，美国人开放进取，英国人彬彬有礼，这是社会认知中的：（ ） A. 首因效应 B. 近因效应 C. 预言自动实现效应 D. 晕轮效应 E. 社会刻板效应
患者的权利不包括：（ ） A. 知情同意 B. 享受平等医疗护理 C. 按时缴纳医疗费用 D. 监督医护权益实现 E. 自由选择
握手的先后次序，错误的是：（ ） A. 握手时，遵循“尊者决定”的原则 B. 由尊者先伸手，对方予以响应。 C. 在公务场合，先后次序取决于职位、身份 D. 在社交休闲场合，则取决于年龄、性别、婚否 E. 双方见面时，作为上级、男士及主人应先问候，对方伸手后再与之握手
患者男性，66岁，直肠癌术后。护士小王询问患者的相关资料。此时患者的很多亲属在场，患者总是欲言又止。该案例中影响沟通的主要因素是 A. 隐秘性因素 B. 噪声 C. 价值观念 D. 社会背景 E. 认知水平
张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求 A. 一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话 B. 不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼 C. 通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟 D. 接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在 E. 不熟悉的号可以不接
关于人文修养下列说法错误的是： A. 人文修养是一个人的内在品质 B. 人文修养是决定一个人是人或非人，或是人才还是非人才的主要内在因素 C. 人文是人类文化中的先进部分，集中体现的是重视人，尊重人和关心人 D. 人文修养的四个方面是均衡发展的 E. 任何年龄段、任何学历的人都有人文素养培养和修炼的问题
下列关于礼仪说法错误的是：（ ） A. 拜访遵循“客随主便”的原则 B. 接待遵循“客随主便”的原则 C. 书面邀约比口头邀约更正式 D. 接待客人时，上茶的顺序为先宾后主、先老后幼 E. 茶水浓度适中，一般六七成满较合适
以下哪项不是沟通的基本构成要素： A. 信息背景 B. 信息发出者 C. 目光的接触 D. 信道 E. 反馈
宴会上，为表示尊重，主宾的座位应 A. 在主人的右侧 B. 在主人的左侧 C. 随其所好 D. 靠门的位置 E. 斜对门
礼仪是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的（ ）素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。 A. 道德文化 B. 精神文化 C. 物质文化 D. 礼仪文化 E. 行为文化
关于称赞的技巧，下列说法不正确的是：（ ） A. 称赞别人时，要恰如其分 B. 内容具体的赞扬 C. 在众人面前称赞 D. 当时即刻夸赞 E. 借第三者的话来赞扬对方
下列哪一项是合作信任期的主要任务： A. 护患双方彼此熟悉并建立初步的信任关系 B. 向服务对象介绍病区的环境及设施、医院的各种规章制度 C. 护理人员需要全面收集资料，了解服务对象病情、家庭和社会环境等 D. 应用护理程序解决服务对象的各种身心问题，满足服务对象的需要 E. 预计护患关系结束后服务对象可能面临的新问题
在相似性吸引中，下列哪项内容相似最容易相互吸引 A. 气质类型相似 B. 态度相似 C. 兴趣相似 D. 学历相似 E. 专业相似
下列关于社交距离，下列说法正确的是：（ ） A. 个人距离适用于亲密的知己 B. 朋友、同事、护患之间的交谈多采用社交距离 C. 社交距离表明双方的关系不是私人性的，而是一种公开的 D. 公共距离适用于护理工作中敏感患者或异性患者 E. 护士进入病人的个人距离，须向患者作解释
一般认为，德国人一丝不苟，美国人开放进取，英国人彬彬有礼，这是社会认知中的：（ ） A. 首因效应 B. 近因效应 C. 预言自动实现效应 D. 晕轮效应 E. 社会刻板效应
患者的权利不包括：（ ） A. 知情同意 B. 享受平等医疗护理 C. 按时缴纳医疗费用 D. 监督医护权益实现 E. 自由选择
握手的先后次序，错误的是：（ ） A. 握手时，遵循“尊者决定”的原则 B. 由尊者先伸手，对方予以响应。 C. 在公务场合，先后次序取决于职位、身份 D. 在社交休闲场合，则取决于年龄、性别、婚否 E. 双方见面时，作为上级、男士及主人应先问候，对方伸手后再与之握手
患者男性，66岁，直肠癌术后。护士小王询问患者的相关资料。此时患者的很多亲属在场，患者总是欲言又止。该案例中影响沟通的主要因素是 A. 隐秘性因素 B. 噪声 C. 价值观念 D. 社会背景 E. 认知水平
张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求 A. 一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话 B. 不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼 C. 通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟 D. 接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在 E. 不熟悉的号可以不接
关于人文修养下列说法错误的是： A. 人文修养是一个人的内在品质 B. 人文修养是决定一个人是人或非人，或是人才还是非人才的主要内在因素 C. 人文是人类文化中的先进部分，集中体现的是重视人，尊重人和关心人 D. 人文修养的四个方面是均衡发展的 E. 任何年龄段、任何学历的人都有人文素养培养和修炼的问题
下列关于礼仪说法错误的是：（ ） A. 拜访遵循“客随主便”的原则 B. 接待遵循“客随主便”的原则 C. 书面邀约比口头邀约更正式 D. 接待客人时，上茶的顺序为先宾后主、先老后幼 E. 茶水浓度适中，一般六七成满较合适
以下哪项不是沟通的基本构成要素： A. 信息背景 B. 信息发出者 C. 目光的接触 D. 信道 E. 反馈
宴会上，为表示尊重，主宾的座位应 A. 在主人的右侧 B. 在主人的左侧 C. 随其所好 D. 靠门的位置 E. 斜对门
礼仪是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的（ ）素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。 A. 道德文化 B. 精神文化 C. 物质文化 D. 礼仪文化 E. 行为文化
关于称赞的技巧，下列说法不正确的是：（ ） A. 称赞别人时，要恰如其分 B. 内容具体的赞扬 C. 在众人面前称赞 D. 当时即刻夸赞 E. 借第三者的话来赞扬对方
下列哪一项是合作信任期的主要任务： A. 护患双方彼此熟悉并建立初步的信任关系 B. 向服务对象介绍病区的环境及设施、医院的各种规章制度 C. 护理人员需要全面收集资料，了解服务对象病情、家庭和社会环境等 D. 应用护理程序解决服务对象的各种身心问题，满足服务对象的需要 E. 预计护患关系结束后服务对象可能面临的新问题
在相似性吸引中，下列哪项内容相似最容易相互吸引 A. 气质类型相似 B. 态度相似 C. 兴趣相似 D. 学历相似 E. 专业相似