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湖南大学-市场营销
试述物流服务的持续改进。
、我国运输长期以来缺乏面向综合效率和效益的协调管理，按照运输方式进行分部门管理。水运和公路运输由交通部管理，铁路由铁道部管理。这种管理模式有其优点，但同时也产生了多头管理和缺乏统一管理的局面。导致各种运输方式之间的协调较差。与此同时，运输需求的明显增长，用户多品种小批量，多频度的运输要求以及门到门的运输要求使得运输的需求大增。 请问：1. 我国各种运输方式之间缺乏协调的现状会产生什么不利后果？ 2. 如何解决？
物流活动的三大支柱是（ ） A 运输、储存和加工 B 运输、储存和包装 C 运输、储存和装卸 D 运输、储存和信息活动
、物资的生产过程的功能是创造物资的（ ） A 形质效用 B 时间效用 C空间效用 D 社会效用
运输中服务水平主要包括的服务特性（ ） A订货提前期较短 B市场覆盖程度 C意外事件反应能力强 D与客户的合作关系
主要承担长距离、大批量的货运的运输方式是（ ） A水运 B公路运输 C铁路运输 D航空运输
配送作业的第一步是（ ） A 进货 B储存 C配货 D配装
配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素是（ ） A 进货 B分拣 C配货 D配装
SCM是指（ ） A供应链 B物流 C供应链管理 D企业管理
物流创造场所价值有以下几种形式（ ） A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值 B 从集中需求场所流入分散生产场所创造价值 C 从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 D 从集中生产场所流入分散需求场所创造价值 E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值
物流系统的输入的具体内容包括（ ） A 系统处理 B 输入 C 输出 D 物资 E 信息
运输合理化的有效措施有 A提高运输工具实载率 B采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施 C发展直达运输 D配载运输 E发展特殊运输技术和运输工具
车辆路线计划包括（ ） A单一出发地和单一目的地 B多起点、多终点问题 C起点与终点为同一地点 D单一出发地和多目的地 E多起点、单一终点问题
空驶的状况包括（ ） A能利用社会化的运输体系而不利用，却依靠自备车送货提货 B与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输 C由于工作失误或计划不周，造成货源不实，车辆空去空回 D由于车辆过分专用，无法搭运回程货 E舍近取远的一种运输
配送的基本作业包括的内容：（ ） A进货作业 B搬运作业 C盘点作业 D拣选作业 E配送作业
、我国运输长期以来缺乏面向综合效率和效益的协调管理，按照运输方式进行分部门管理。水运和公路运输由交通部管理，铁路由铁道部管理。这种管理模式有其优点，但同时也产生了多头管理和缺乏统一管理的局面。导致各种运输方式之间的协调较差。与此同时，运输需求的明显增长，用户多品种小批量，多频度的运输要求以及门到门的运输要求使得运输的需求大增。 请问：1. 我国各种运输方式之间缺乏协调的现状会产生什么不利后果？ 2. 如何解决？
物流活动的三大支柱是（ ） A 运输、储存和加工 B 运输、储存和包装 C 运输、储存和装卸 D 运输、储存和信息活动
、物资的生产过程的功能是创造物资的（ ） A 形质效用 B 时间效用 C空间效用 D 社会效用
运输中服务水平主要包括的服务特性（ ） A订货提前期较短 B市场覆盖程度 C意外事件反应能力强 D与客户的合作关系
主要承担长距离、大批量的货运的运输方式是（ ） A水运 B公路运输 C铁路运输 D航空运输
配送作业的第一步是（ ） A 进货 B储存 C配货 D配装
配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素是（ ） A 进货 B分拣 C配货 D配装
SCM是指（ ） A供应链 B物流 C供应链管理 D企业管理
物流创造场所价值有以下几种形式（ ） A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值 B 从集中需求场所流入分散生产场所创造价值 C 从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 D 从集中生产场所流入分散需求场所创造价值 E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值
物流系统的输入的具体内容包括（ ） A 系统处理 B 输入 C 输出 D 物资 E 信息
运输合理化的有效措施有 A提高运输工具实载率 B采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施 C发展直达运输 D配载运输 E发展特殊运输技术和运输工具
车辆路线计划包括（ ） A单一出发地和单一目的地 B多起点、多终点问题 C起点与终点为同一地点 D单一出发地和多目的地 E多起点、单一终点问题
空驶的状况包括（ ） A能利用社会化的运输体系而不利用，却依靠自备车送货提货 B与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输 C由于工作失误或计划不周，造成货源不实，车辆空去空回 D由于车辆过分专用，无法搭运回程货 E舍近取远的一种运输
配送的基本作业包括的内容：（ ） A进货作业 B搬运作业 C盘点作业 D拣选作业 E配送作业